메트로신문

KT, 세계 최대 IT 인프라 기업 킨드릴과 손잡고 ‘AI 전환(AX)’ 사업 추진

KT가 세계 최대 IT 인프라 서비스 기업 킨드릴(Kyndryl)과 미국 샌프란시스코에서 AI 전환(AX) 사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 28일 밝혔다. KT는 이번 협약을 통해 B2B 고객 대상 차별화된 AX 서비스를 제공할 계획이다. 양사는 KT의 통신 기술력과 킨드릴의 글로벌 IT 인프라 운영 경험을 결합해 국내 AI·클라우드·보안 분야 사업을 함께 추진한다. 킨드릴은 2021년 IBM 인프라 서비스 부문이 분사해 설립된 세계 최대 IT 인프라 서비스 기업이다. 60여 개국에서 수천 개 고객사를 대상으로 IT 시스템 설계, 구축, 운영, 현대화 서비스를 제공하고 있다. 이번 협약의 주요 내용은 ▲규제 산업 분야 AX 진출 및 보안 아키텍처 공동 연구 ▲KT 임직원 AX 역량 강화 ▲KT IT 시스템 현대화 추진 등이다. 양사는 금융·공공 등 규제 산업 분야의 AX 사업에 공동 참여할 예정이다. 정부는 '제4차 클라우드컴퓨팅 기본계획(2025~2027)'을 통해 공공 클라우드 서비스 계약 규모를 2027년까지 약 1조 원으로 확대할 계획이며, 금융위원회도 '금융분야 망분리 개선 로드맵(2024)'을 발표하는 등 관련 수요가 늘고 있다. KT와 킨드릴은 산업별 규제 요건에 맞춘 맞춤형 AX 서비스를 제안하고, AI·클라우드·네트워크 기반 보안 아키텍처를 공동 연구해 신뢰성 높은 IT 환경을 구축할 예정이다. 또 킨드릴의 글로벌 인력과 교육 프로그램을 활용해 KT 임직원 대상 AX 교육을 진행하고, 이를 통해 고객 서비스 품질을 높인다는 방침이다. 양사는 킨드릴의 글로벌 AX 수행 경험을 기반으로 KT의 ERP 등 핵심 IT 인프라 현대화 방안도 함께 모색할 계획이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-28 14:15:33 김서현 기자

LG유플러스, ‘AI비즈콜’로 업무 통화 속 ‘폭언’ 차단한다

LG유플러스는 기업용 통화 솔루션 'AI비즈콜 바이 익시(by ixi)'에 인공지능(AI) 기반 자동 폭언 탐지 기능을 새로 도입했다고 28일 밝혔다. AI비즈콜은 스마트폰으로 회사 전화번호를 사용할 수 있는 기업용 통화 애플리케이션으로, 교사·공공기관 근로자·고객 응대 직군 등 다양한 현장 종사자들이 이용 중이다. 9월 말 기준 약 3만 회선이 사용되고 있다. 이번 업데이트는 민원 전화로 인한 정신적 부담을 완화하고, 보다 안전한 통화 환경을 조성하기 위해 개발됐다. 새롭게 추가된 폭언 탐지 기능은 통화 중 상대방의 욕설이나 폭언 등 부적절한 발화를 실시간으로 감지해 진동 알림으로 사용자에게 즉시 알려준다. 사용자가 신고 버튼을 누르면 AI가 통화를 종료하고 피해 사실을 회사 관리자에게 자동 통보한다. 이를 통해 불필요한 스트레스를 줄이고, 기업은 근무 만족도와 고객 응대 품질을 높일 수 있다. 이번 기능은 LG유플러스가 자체 개발한 '익시(ixi)' 온디바이스 AI를 기반으로 스마트폰 앱에 처음 적용한 사례다. 기존에는 통화 종료 후 음성 인식(STT)을 처리해야 했지만, 이번에는 통화 중 실시간 탐지가 가능해 반응 속도와 안정성이 크게 향상됐다. 온디바이스 방식으로 개인정보 보호 성능도 강화됐으며, 내부 테스트 결과 공공행정·보건 분야에서 95% 이상의 탐지 정확도를 기록했다. LG유플러스는 자사 고객센터 상담 데이터와 교사·공무원 등 다양한 직군의 통화 데이터를 활용해 약 77만 건의 폭언·성희롱 문장을 학습시켜 AI의 탐지 정밀도를 높였다. 회사는 앞으로 문자나 화상회의 등 다양한 업무 상황에서도 AI 기능을 확장해 'AI 업무 비서' 역할을 수행하도록 발전시킬 계획이다. 장기적으로는 고객의 CRM(고객관계관리시스템), 그룹웨어 등과 연동해 '워크 에이전트(Work Agent)'로 고도화하는 방안도 검토 중이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-28 14:12:59 김서현 기자

[기자수첩] 내 친구, 내 연인 AI를 사귀는 법

생성형 인공지능(AI)이 도구이자 친구이자 연인이 됐다. AI와 사랑에 빠진다는 내용의 영화 '그녀(Her)'는 지난 2013년 개봉 당시 과연 실제로 일어날 수 있는 일인가를 두고 갑론을박이 이어졌다. 개봉으로부터 10년이 지난 2023년 등장한 챗GPT는 영화 그녀 속 상황을 현실로 만들었다. 지난 7월 와이즈앱리테일이 발표한 2025년 6월 AI 챗봇 앱 사용 현황 결과는 무척 의미심장하다. 월간 활성 사용자 수에서는 챗GPT가 1위였지만, 사용시간 순위에서는 제타가 5248만 시간으로 1위를 기록한 것이다. 사용자가 제타 앱에서 더 오랜 시간을 보낸다는 의미로, AI 캐릭터 채팅의 높은 몰입도를 보여주는 지표다. 실제로 기자가 직접 사용해본 제타는 마치 친구와 대화를 하는 듯한 착각을 줬다. '여고생'의 성격을 가진 캐릭터와 대화를 시작하자 캐릭터는 자연스럽게 숙제를 했냐며 묻고, 밥을 먹지 않았다는 기자의 답에 먹어야 한다며 무엇을 같이 먹겠냐고 제안했다. 잠시잠깐이나마 실제 여고생 친구가 생긴듯한 느낌이었다. 문제는 과몰입이다. 아직 한국에서는 인명사고가 없었으나 해외에서는 유사 서비스로 인한 비극적인 사고가 발생하기도 했다. 지난해 미국 플로리다에서는 14세 청소년이 AI 챗봇 '캐릭터.AI'와 대화에 몰입한 끝에 극단적 선택을 해, 개발사가 소송에 휘말리기도 했다. 이처럼 최근 발전한 생성형 AI 기술은 감정의 대체와 의존의 문제로 이어지고 있다. AI 챗봇은 사람의 언어를 흉내 내는 수준을 넘어, 이제는 감정을 '반사'하고 '돌려주는' 존재로 진화했다. 문제는 사용자가 그 경계를 인지하지 못할 때다. 인간과 AI의 대화가 정서적 위안을 주는 건 사실이지만, 그것이 곧 진짜 관계나 애착으로 확장될 때는 위험해진다. 전문가들은 이런 'AI 과몰입'이 특히 정서적으로 불안정한 청소년층에게 더 큰 영향을 미친다고 지적한다. 현실의 인간관계에서 상처받거나 소외된 사람들이 챗봇을 통해 대체 만족을 얻으면서, 점차 현실로 복귀하기 어려운 상태에 빠질 수 있다는 것이다. 결국 AI는 '도구'로서 사용될 때는 강력한 지원군이지만, '감정의 주체'로 놓이게 되면 인간의 삶을 왜곡시킬 위험이 있다. AI 시대의 핵심은 '기술'이 아니라 '태도'다. 인간의 외로움을 달래주는 건 기술이 아니라, 여전히 인간 자신이어야 한다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-27 17:06:26 김서현 기자

정보보호 공시 의무 ‘상장사 전면 확대’에 기업들 '갑론을박'

잇따른 대규모 해킹 사태로 '디지털 리스크'가 기업 가치를 위협하는 핵심 요인으로 떠오르자, 정부가 정보보호 공시 의무 대상을 상장사 전체로 확대하는 초강수를 뒀다. 하지만 현행 제도조차 유명무실하다는 지적 속에서 "보안 사업이 크게 육성될 기회"라는 반응과 "보안 취약점을 노출하게 될 것"이라는 반응이 함께 나오고 있다. 27일 <메트로경제 신문> 취재 결과 지난 22일 정부가 '범부처 정보보호 종합대책'을 발표한 후 IT 업계 관계자들의 반응이 상반되게 나뉘고 있다. 현재 정보보호 공시 제도는 심각한 허점을 드러내고 있다. 이상휘 국민의힘 국회의원이 KISA로부터 제출받은 자료에 따르면, 올해 공시 의무 대상 기업 666곳 중 23.7%인 158곳의 정보보호 인력이 '0명'이었다. 26곳은 정보보호책임자(CISO)조차 지정하지 않았다. 일부 기업은 CISO의 높은 연봉 대신 연 1000만 원의 과태료를 택하는 '도덕적 해이'까지 보인다는 지적이다. 정부는 이런 상황을 타개하기 위해 '범부처 정보보호 종합대책'을 발표했다. 핵심은 공시 의무 대상을 현행 666개사에서 약 2700여 개 상장사 전체로 확대하고, 공시 결과를 토대로 보안 역량을 등급화해 공개하는 것이다. 이와 함께 CEO의 보안 책임 원칙 명문화, 징벌적 과징금 도입 등 제재 수위도 대폭 높였다. 여기에서 업계의 갑론을박이 이어지는 부분은 정보보호 공시제도다. 해당 제도는 기업의 보안 현황이 재무 상태에 미칠 수 있는 잠재적 위험을 주주들에게 알리는 제도다. 공시 대상 기업들은 정보보호 분야 투자액과 인력 현황, CISO(정보보호최고책임자)·CPO(개인정보보호책임자) 지정 여부, 관련 인증 및 점검 사항, 그 외 정보보호 활동 내역 등을 공개해야 한다. 현재 공시 의무는 코스피·코스닥 상장사 중에서도 특정 조건을 만족하는 기업들에만 적용돼 있다. 회선 설비를 보유한 기간통신사업자나 집적정보통신시설 사업자 등이면서 매출액 3000억 원 이상, 동시에 정보통신 서비스 일 평균 이용자가 100만 명이 넘는 기업 등이다. 국내 보안 업계는 이번 대책이 시장 활성화의 기폭제가 될 것이라며 환영하는 분위기다. 의무 대상이 상장사 전체로 확대되면 당장 보안 인력 채용과 솔루션 도입, 컨설팅 수요가 급증할 수밖에 없기 때문이다. 그동안 보안 투자를 비용으로만 간주하며 미뤄왔던 기업들도 공시와 등급화라는 압박 속에서 지갑을 열게 될 것이란 기대다. 한 보안 업계 관계자는 "새로운 시장이 열리는 셈"이라며 "국내 보안 산업 전반의 규모가 커지고 관련 기술 투자가 활성화되는 계기가 될 것"이라고 긍정적으로 평가했다. 동시에 공시 의무가 곧 상대적으로 보안 등급이 낮은 기업들을 향한 해커들의 집중포화를 부를 수 있을 것이라는 우려의 목소리도 있다. 정부가 요구하는 '세부 공시 항목'이 취약점을 드러내는 창구가 될 것이라는 주장이다. 단순 투자총액을 공개하는 게 아니라 세부 사용 항목을 공개할 경우 어쩔 수 없이 취약점이 노출 될 수밖에 없다는 것. 앞서 의무화 한 ESG 공시 의무 제도와 연결 짓는 업계의 목소리도 있다. 2023년 ESG 공시 법제화가 예고된 후 의무 대상 기업들의 ESG 활동이 활발해졌던 전례를 볼 때 정보보호 공시제도 의무화 이후 관련 움직임은 필연적일 것이라는 기대다. 하지만 ESG 공시를 위한 '보여주기식' 활동이 늘면서, 실제 환경 보호 효과가 없거나 오히려 부정적 영향을 미치는 사례들이 '친환경'으로 포장되는 '그린워싱'이 사회적 문제로 떠올랐다. 이런 전례를 감안할 때, 정보보호 공시 제도 역시 형식적인 실적 경쟁으로 흐를 수 있다는 우려가 나온다.

2025-10-27 16:43:16 김서현 기자

마음AI, '2025 제주 AI·사이버보안 콘퍼런스'서 피지컬 AI 체험존 운영

마음AI가 12월 3일 제주 한라컨벤션센터에서 열리는 '2025 제주 AI·사이버보안 콘퍼런스'의 운영사로 참여한다. 이번 행사에는 도의회, 공공기관, 민간기업 관계자 등 약 100명이 참석할 예정이다. 'AI 대중화에 따른 사이버안보 동향', 'AI 트렌드와 글로벌 사례' 등을 주제로 인공지능·사이버보안 관련 강연이 열리고, 산업·교육·공공 분야의 디지털 전환 전략이 논의된다. 마음AI는 이번 콘퍼런스에서 '피지컬 AI 체험존'을 운영한다. 체험존에서는 대화형 AI 에이전트(SUDA 기반), 자율주행 로봇(WoRV 기반), AI 음성제어 및 안내 로봇, AI 방송·촬영 로봇 등 산업형 피지컬 AI 기술이 공개된다. 참가자들은 AI의 실시간 인식·판단·이동·상호작용 과정을 직접 체험할 수 있다. 회사 측은 사람의 언어·시각·행동을 통합적으로 인식하고 스스로 판단해 움직이는 피지컬 AI 기술을 중심으로 SUDA(온디바이스 음성대화 AI), MAAL(온프레미스 에이전트 LLM), WoRV(E2E 비전-언어-액션 자율주행 모델) 등 독자 기술을 확보했다고 밝혔다. 행사에서는 '2025 제주 AI 청소년 경진대회'도 함께 열린다. 제주 지역 중학생들이 AI를 활용해 지역 문제를 해결하는 프로젝트를 기획·시연하며, 본선 진출팀에는 최대 50만 원의 활동비가, 상위 4개 팀에는 총 400만 원의 상금과 도지사상이 수여된다. 마음AI는 앞으로 AI를 통해 산업 생산성과 효율을 높이는 동시에, 공공과 민간이 함께 참여하는 '제주형 AI 생태계'를 구축해 스마트 관광, 첨단 농업, 지능형 방재 등 지역 특화 산업으로 확산할 계획이다.

2025-10-27 15:16:44 김서현 기자

과기정통부, '인공지능 노코드 해커톤 2025' 25일 서울서 개최

과학기술정보통신부가 주최하고 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 주관하는 '인공지능(AI) 노코드 해커톤 2025'가 25일부터 27일까지 서울 중구에 위치한 유스호스텔에서 열린다. 이번 대회는 국민이 직접 일상 속 불편을 해소할 수 있는 인공지능(AI) 서비스를 개발하도록 지원하기 위한 행사로, 참가 신청은 27일부터 11월 16일까지 가능하다. 인공지능 서비스 개발에 관심 있는 만 20세 이상 국민이면 누구나 개인 또는 팀(최대 4인)으로 참여할 수 있으며, 신청은 대회 홈페이지를 통해 진행된다. 심사를 거쳐 본선에 진출할 10개 팀이 선정되며, 본선 진출팀은 통합테스트베드에서 제공하는 노코드 인공지능 개발 도구를 활용해 일상 속 불편을 해결하는 AI 서비스를 직접 구현하게 된다. 본선은 11월 25일부터 27일까지 2박 3일간 열리며, 참가자들은 현장에서 AI·데이터 분야 전문가의 지도를 받아 개발을 진행한다. 마지막 날에는 문제 해결 능력, 창의성, 구현 완성도, 발표력 등을 종합 평가해 대상 1팀, 최우수상 1팀, 우수상 3팀 등 총 5개 팀이 시상된다. 과기정통부 관계자는 "이번 대회는 국민 누구나 손쉽게 인공지능 서비스를 개발할 수 있도록 지원하는 자리"라며 "생활 속 아이디어가 혁신적인 서비스로 발전하길 기대한다"고 밝혔다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-27 14:25:37 김서현 기자

LG유플러스, 고객 통합 앱 ‘U+one’ 출시

LG유플러스가 고객 통합 앱 'U+one(유플러스원)'을 선보였다고 27일 밝혔다. 이 앱은 기존 고객센터와 멤버십 앱으로 나뉘어 있던 서비스를 하나로 통합하고, 대화형 AI 기능을 탑재해 편의성을 높인 것이 특징이다. U+one 출시는 LG유플러스의 새로운 브랜드 철학 'Simply. U+'의 일환이다. 복잡한 절차를 줄이고 고객이 쉽고 편하게 서비스를 이용할 수 있도록 개발됐다. 앱에서는 통신 상품 가입, 요금 확인, 멤버십 혜택 등 고객 여정 전반의 서비스를 간편하게 이용할 수 있다. 기존 8개로 나뉘어 있던 메뉴를 'MY', '스토어', '혜택' 3개로 단순화했으며, 유용한 정보를 제공하는 '플러스' 탭과 AI 검색 탭을 추가했다. AI 검색 기능은 대규모언어모델(LLM)을 기반으로, 고객이 질문하면 대화하듯 원하는 정보를 안내하고 관련 페이지로 바로 이동할 수 있도록 돕는다. 멤버십 기능 역시 출석체크, 영화 예매, 쿠폰 추천 등 인기 혜택을 메인 화면에서 바로 이용할 수 있게 구성했다. U+one은 베타 테스트 단계부터 고객 피드백을 반영해 사용성을 개선했다. 이용자들은 요금·이용내역 확인과 혜택 탐색이 쉬워졌다는 긍정적 평가를 내놨다. LG유플러스는 이번 앱 출시를 시작으로 'Simply. U+' 철학을 전사 서비스로 확대할 계획이다. 향후 U+one을 통신을 넘어 일상·커머스·콘텐츠·구독 등으로 확장해 슈퍼앱으로 발전시킬 방침이다. 또한 LG유플러스는 출시 기념으로 고객 참여형 프로모션 'U+one과 함께 이루는 2025 버킷리스트', '모두의 쿠폰', 'Simple.lab' 등을 진행할 예정이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-27 12:59:15 김서현 기자

SKT 후원 아마추어 선수들, 전국체전서 금 27개 쾌거

SK텔레콤은 자사가 후원하는 아마추어 스포츠 선수들이 지난 23일 막을 내린 제106회 전국체육대회에서 금메달 27개, 은메달 7개, 동메달 4개를 따냈다고 27일 밝혔다. SK텔레콤은 2022년부터 역도의 박혜정, 근대5종 신수민, 높이뛰기 최진우 선수 등 아마추어 종목 국가대표 선수들을 후원해왔다. 또 육상·수영·근대5종·스포츠클라이밍 등 다양한 종목의 중·고교 선수를 지원하는 'SKT 스포츠 꿈나무' 프로그램을 올해로 3년째 운영 중이다. 이번 전국체전에는 박혜정, 신수민을 비롯해 수영 노민규·김준우, 육상 나마디 조엘진, 역도 박산해, 스쿼시 나주영 등 '스포츠 꿈나무' 선수들이 두 개 이상의 메달을 따내며 활약했다. 박혜정은 여자 일반부 87㎏ 이상급 경기에서 인상 123㎏, 용상 155㎏, 합계 278㎏으로 3관왕을 달성했다. 신수민은 근대5종 여자 일반부 단체전과 계주에서 금메달을 따내며 2관왕에 올랐다. 육상 나마디 조엘진(예천군청)은 남자 일반부 100m·200m·400m 계주에서 모두 우승하며 3관왕을 차지했다. 수영 노민규(경기고)는 5관왕, 김준우(광성고)는 4관왕에 올랐다. 역도 박산해(온양고)는 금메달 2개, 이다연(경남체고)은 금 1·은 2개를, 창던지기 이새봄(강원체고)은 동메달 1개를 따냈다. 스쿼시 나주영, 펜싱 조주현, 사이클 박예빈, 태권도 권은주·남궁서연, 복싱 박태산 등도 금메달을 목에 걸었다. '스포츠 꿈나무' 프로그램은 중·고교 유망주를 발굴해 초기 성장단계부터 지원하기 위한 취지로 매년 30여 명 규모로 운영되고 있다. 지금까지 이 프로그램을 거쳐 근대5종 신수민, 수영 김준우 등이 국가대표로 발탁됐으며, 올해는 육상 나마디 조엘진과 스포츠클라이밍 노현승이 대표팀에 이름을 올렸다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-27 12:58:13 김서현 기자

AI 챗봇, 성인용 콘텐츠 개방…과몰입·중독 논란 확산

주요 생성형 인공지능(AI) 챗봇들이 수익 극대화를 위해 성인용 콘텐츠 개방에 나서고 있다. 이미 캐릭터AI(CharacterAI), 제타(ZETA) 등 캐릭터 기반 챗봇의 과몰입·의존 문제가 심각하게 대두된 상황에서 이 같은 행보가 이어지자, 해외에서는 관련 조사와 입법이 본격화되고 있다. 우리나라 역시 이용자 중독, 개인정보 유출, 미성년자 노출 등 부작용이 현실화되기 전에 규제당국의 선제적 대응이 시급하다는 지적이 나온다. 26일 <메트로경제 신문> 취재를 종합해보면 최근 샘 올트먼 오픈AI CEO는 X(옛 트위터)를 통해 "올해 12월부터 성인 인증 시 에로티카(성애물) 등 더 많은 콘텐츠를 허용할 것"이라며 '성인 이용자는 성인답게 대우한다'는 원칙을 밝혔다. 이보다 앞서 일론 머스크의 xAI는 이미 그록(GROK)에 '섹시 모드(Sexy Mode)'를 도입했다. 또 올해 출시된 '컴패니언 모드' 캐릭터 '애니(Ani)'는 이용자와 감정 교류를 나누고 친밀도에 따라 란제리 차림으로 변신한다. 알려진 바에 따르면 그록은 관련 기능 도입 후 점유율 성장을 보였다. 메타 또한 페이스북과 인스타그램에 탑재된 AI(한국 제외)에 성인용 대화를 허용하는 등 빅테크들이 AI의 정서적 교감 기능이 앱 체류 시간을 늘린다는 점을 노리고 시장에 뛰어들고 있다. 이러한 빅테크의 행보는 이미 심각한 사회 문제로 대두된 'AI 과몰입'을 더욱 부추길 수 있다는 우려를 낳고 있다. 국내에서는 스캐터랩의 '제타AI'가 대표적이다. 지난 6월 데이터에 따르면, 제타AI는 월 이용자 수(304만 명)에서 챗GPT(1844만 명)에 밀리지만, 월간 총 사용 시간은 5248만 시간으로 챗GPT(4254만 시간)를 압도했다. 가입자의 90%가 10~20대다. 문제는 '너무 높은 몰입도'다. 생생한 묘사와 현실감 있는 말투에 이용자들은 현실 도피와 과도한 의존 성향을 보인다. 육아카페 등에는 "딸이 친구 대신 AI와 일상을 공유하고 연애 상담을 한다"는 부모들의 걱정도 심심찮게 보인다. 실제로, 제타AI의 캐릭터 다수는 욕설이나 자극적인 단어를 사용하고, 먼저 성적인 대화를 유도하거나 마약, 자살 등을 언급하기도 했다. 심지어 소아성애, 원조교제 콘셉트의 캐릭터도 존재했다. '언리밋 모드'는 부모 휴대폰 문자 인증 한 번이면 검열이 최소화돼 사실상 미성년자에게도 무방비로 노출된다. 해외에서는 과몰입이 비극적인 사고로도 이어졌다. 지난해 미국 플로리다에서는 14세 청소년이 AI 챗봇 '캐릭터.AI'와 대화에 몰입한 끝에 극단적 선택을 해, 개발사가 소송에 휘말리기도 했다. AI 챗봇으로 인한 자살 사건과 성애물 문제가 확산하자 해외 정부와 의회는 즉각 입법 규제에 나섰다. 미국 의회에서는 조시 홀리 공화당 상원의원이 미성년자의 '성적 컴패니언' 사용을 금지하고, 관련 콘텐츠 제공 시 기업과 CEO에 민·형사상 책임을 묻는 'GUARD(가드)법' 발의를 예고했다. 캘리포니아주는 AI 챗봇 운영사에 자살·자해 관련 콘텐츠 방지 프로토콜을 의무화하는 법안(SB 243)을 통과시켰다. 미국 연방거래위원회(FTC) 역시 오픈AI, xAI, 메타, 캐릭터테크놀로지 등 7개 기업에 자료 제출을 요구하며 AI가 아동·청소년에 미치는 영향에 대한 전면 조사에 착수했다. 다른 국가들도 강경하다. 이탈리아는 맞춤형 AI '레플리카(Replica)'가 암살 계획 등 범죄에 악용되자 사용을 금지했으며, 중국은 미성년자들을 대상으로 한 성적 대화와 중독 문제를 일으킨 AI 채팅앱 개발사에 법적 제재를 가했다. IT 업계 관계자는 "AI 챗봇은 어떤 모델이든 이용자가 계속해서 채팅을 이어가도록 하는 게 제1목표"라면서 "자극적인 성적 콘텐츠가 허용된 AI 챗봇은 그렇지 않은 챗봇보다 더 극단적인 채팅을 내놓을 확률이 크다"고 우려했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-26 13:05:18 김서현 기자

LG U+, 금오공대 캠퍼스에 오픈랜 실증단지 확대 구축

LG유플러스는 금오공대, 삼지전자와 협력해 실제 상용망 환경에서 오픈랜(Open RAN)의 완성도를 검증하기 위한 실증단지를 확대 구축한다고 26일 밝혔다. 오픈랜은 개방형 인터페이스와 상호운용성에 기반해 설계된 무선 접속망으로, 기존 폐쇄형 네트워크의 한계를 벗어나 효율성과 경제성을 높이는 5G·6G 시대의 핵심 기술로 주목받고 있다. 이번 확대 구축은 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 추진하는 국책과제 '오픈랜 실증단지 조성 사업'의 일환이다. LG유플러스와 금오공대, 삼지전자 외에도 계측기 전문업체 이노와이어리스가 참여해 통신사업자·장비 제조사·지역 대학이 함께하는 산학연 협력 모델을 구현했다. LG유플러스와 협력사는 금오공대 구미캠퍼스 내 모든 건물에 오픈랜 무선장치(O-RU)를 확대 설치했다. 지난해 본관, 도서관, 실습관 등 일부 건물에 한정해 구축했던 인빌딩 장비를 올해 캠퍼스 전체로 확대한 것이다. 이를 통해 오픈랜 기반 상용망 환경을 완성했다. 또한 LG유플러스는 상용망 검증을 넘어 '클라우드 기반 가상화 기지국(Cloud RAN)'과 '기지국 지능형 컨트롤러(RAN Intelligent Controller, RIC)' 등 오픈랜 핵심 기술의 검증도 본격적으로 추진할 계획이다. 금오공대는 학생 참여를 통해 실증 작업을 지원한다. 학생들은 커버리지 확인, 업·다운링크 속도 측정 등 5G 무선 품질 검증 활동에 직접 참여하며 실무형 산학협력 경험을 쌓게 된다. LG유플러스는 향후 오픈랜 장비의 다변화와 운영 효율성 개선을 위한 연구를 지속하며, 국내 오픈랜 생태계 활성화에 집중할 방침이다. 이상헌 LG유플러스 NW선행개발담당은 "지난해 구축한 오픈랜 실증단지의 성과를 바탕으로 올해는 협력 범위를 더욱 넓혔다"며 "국내 네트워크 기술력을 강화하고 글로벌 오픈랜 생태계와 협력해 고객에게 더 나은 네트워크 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-26 10:14:37 김서현 기자

명령어 한 줄로 콘텐츠 완성… ‘AI 창작’의 폭발과 위험

생성형 인공지능(AI)의 발전으로 콘텐츠 제작의 경계가 급속히 허물어지고 있다. 그림·음악·동영상 등 거의 모든 형태의 창작물이 간단한 명령어(프롬프트)만으로 만들어지면서, SNS에는 각양각색의 참신한 콘텐츠가 쏟아지고 있다. 그러나 동시에 딥페이크 범죄나 가짜뉴스 제작도 손쉬워지면서 대응책 마련이 시급하다는 지적이 나온다. 23일 <메트로경제신문> 취재를 종합해보면 생성형 AI 기술의 고도화로 전문 지식 없이도 다양한 콘텐츠를 제작할 수 있게 되면서 전문가와 일반인 간의 격차가 빠르게 줄고 있다. 하지만 같은 이유로 AI를 활용한 가짜뉴스나 조작 이미지 생산 또한 간단해져 피해 우려가 커지고 있다. 시장조사업체 비즈니스 리서치 인사이츠는 글로벌 AIGC(AI 생성 콘텐츠) 시장 규모가 2024년 18억 달러에서 2033년 120억 달러로 확대될 것으로 전망했다. 예측 기간(2025~2033년) 동안 연평균 성장률은 23.4%에 달할 것으로 보인다. AI 콘텐츠는 광고·마케팅 등 상업적 용도뿐 아니라 SNS나 취미 등 개인 영역에서도 폭넓게 활용되며 시장을 빠르게 키우고 있다. 이 같은 급성장은 '쉬운 접근성' 덕이다. 복잡한 코딩이나 편집 기술 없이도 텍스트 명령어만 입력하면 AI가 자동으로 이미지를 합성하고 음성을 입혀 영상 편집까지 마무리한다. 최근 주목받는 영상 생성 플랫폼 '러미(Lumii)', '피카(Pika Labs)', '런웨이(Runway)'는 한 줄 설명만으로도 시네마틱 영상을 제작한다. 음악 분야에서도 '선드로이드(Sundroid)'와 '우디파이(Wudyfy)' 같은 AI 작곡 툴이 사용자의 기분이나 장르를 인식해 즉석에서 곡을 만든다. 이처럼 영상편집·사운드디자인 등 전문가의 영역이었던 작업이 몇 분 만에 완성되며 '누구나 크리에이터가 되는 시대'가 현실화됐다. 문제는 이러한 기술이 범죄에도 악용되고 있다는 점이다. 최근 일부 생성형 AI 플랫폼이 인물 합성이나 배경 조작 기능을 강화하면서 딥페이크 범죄와 가짜뉴스의 위험성이 커지고 있다. 실제 사례도 나왔다. 자신을 독일인 여성이라 주장한 A씨가 배우 이이경 씨와 성적 대화를 나눴다며 사진과 글을 공개했지만, 대부분이 AI로 조작된 이미지로 드러났다. 이이경 씨 소속사 상영이엔티는 "게시자가 금전을 요구하는 협박성 메일을 보냈고, 법적 대응을 예고하자 허위사실에 대한 사과문을 보내왔다"고 밝혔다. 업계는 내년 전국동시지방선거를 앞두고 AI 기반 가짜뉴스의 확산을 특히 우려하고 있다. AI 산업 발전을 위한 'AI 기본법' 시행을 앞두고 있지만, 사업자가 아닌 개인 이용자는 규제 대상에서 제외돼 있다. 또 현행 법체계상 딥페이크 영상은 유포된 뒤에야 명예훼손·허위사실공표·선거법 위반 등으로 처벌할 수 있다. 선거와 같이 시간이 제한된 상황에서는 범인이 선거 후 검거되더라도 이미 왜곡된 결과를 되돌리기 어렵다. 디지털 범죄 대응기업 라바웨이브는 "2026년 전국동시지방선거를 앞두고 딥페이크 기술의 정치적 악용 가능성이 높다"며 "후보자 수가 많고 지역이 분산된 지방선거 특성상, AI로 생성된 허위 영상·이미지를 실시간 모니터링하고 즉각 대응할 수 있는 체계가 필요하다"고 강조했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-23 15:48:05 김서현 기자

720만 명 이력서 털린 인크루트, 4억대 과징금

정부가 구직 플랫폼 인크루트의 개인정보 유출 사고에 대해 4억6300만원의 과징금을 부과했다. 개인정보보호위원회는 22일 전체회의에서 인크루트에 대한 제재를 의결하고, 전문 최고개인정보보호책임자(CPO) 신규 지정과 재발방지 계획 제출 등을 명령했다고 23일 밝혔다. 인크루트는 올해 1~2월 사이 해킹 공격으로 전체 회원 약 728만 명의 개인정보가 유출됐다. 해커는 인크루트 직원의 업무용 PC를 악성코드에 감염시킨 뒤 데이터베이스(DB) 접속 계정을 탈취해 내부 시스템에 침투했다. 이후 한 달여 동안 이름, 성별, 휴대전화번호, 학력, 경력, 장애·병역사항, 자격증 사본 등 총 18개 항목의 개인정보와 이력서·자기소개서 등 개인 저장 파일 5만4475건(총 438GB)을 빼냈다. 조사 결과, 업무시간 외 비정상적인 DB 접속과 대용량 트래픽이 발생했음에도 인크루트는 이를 인지하지 못했다. 해커의 협박 메일을 받은 뒤 두 달이 지나서야 유출 사실을 확인했다. 또한 개인정보취급자의 컴퓨터에 대한 인터넷망 차단 조치도 이행하지 않았다. 개인정보위는 "인크루트가 2023년 7월에도 3만5000여 건의 개인정보 유출로 제재를 받은 바 있음에도 같은 유형의 사고를 반복했다"며 "안전조치 의무를 상습적으로 위반한 것으로 보고 과징금 4억6300만원을 부과했다"고 밝혔다. 인크루트는 자사 홈페이지에 처분 사실을 공표하고, 피해 회복 지원 방안을 포함한 구체적인 재발방지 계획을 60일 이내에 보고해야 한다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-23 13:04:21 김서현 기자

LG유플러스, 서버 해킹 정황 정부에 신고..."국민적 우려 불식 위해"

LG유플러스가 한국인터넷진흥원(KISA)에 서버 해킹 피해와 관련한 신고서를 제출했다. LG유플러스는 23일 오전에 해킹이 의심되는 사안을 KISA에 접수했다고 발표했다. 회사 측은 "아직 조사에서 명확한 침해 증거는 안 나왔지만, 국회 요구도 있었고 국민적 우려를 불식시키기 위해 적극 대응하는 차원"이라고 밝혔다. 또한 "현재 진행되는 조사에도 성실히 협력하겠다"고 강조했다. 앞서 21일 홍범식 LG유플러스 사장은 과방위 국정감사 자리에 출석해 서버 삭제 논란과 해킹 정황에 대한 질의를 받고 KISA 신고 의사를 내비쳤었다. 그는 당시 "침해가 확정돼야 신고하는 것으로 알았다"면서도 "오해를 풀고 혼란을 줄이기 위해 (신고를) 더 긍정적으로 검토하겠다"고 답변했다. 사건의 발단은 지난 8월, 세계적인 해킹 전문지 '프랙 매거진'이 LG유플러스 서버 8938대, 계정 4만 2526개, 직원 167명의 정보가 새어 나갔다고 폭로하면서부터다. KISA는 그보다 앞선 7월에 이미 해킹 가능성을 인지하고 LG유플러스 측에 침해 사실을 신고하라고 권고했지만, 회사는 따르지 않았다. 결국 과기정통부가 나서 현장 조사를 권고했고, 현재 조사가 이뤄지고 있다. 게다가 LG유플러스가 문제의 서버 OS를 8월 12일에 새로 설치한 사실이 알려지면서, 증거 인멸을 위해 서버를 폐기한 것 아니냐는 논란까지 불거진 상태다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-23 12:43:44 김서현 기자

kt 밀리의서재, 올타임 레전드 ‘베르나르 베르베르’ 편 공개

kt 밀리의서재가 오리지널 영상 콘텐츠 '올타임 레전드'의 신작 '우주적 이야기꾼, 베르나르 베르베르의 인생책'을 공개했다고 23일 밝혔다. '올타임 레전드'는 밀리의서재가 기획한 오리지널 영상 시리즈로, 독자들에게 꾸준히 사랑받는 책을 다양한 분야의 인물들과 함께 새로운 시각에서 조명한다. 출연자는 작가, 배우, 번역가, 편집자 등으로, 각자의 인생책을 소개하며 작품의 매력과 의미, 독서가 주는 영감을 이야기한다. 이번 편에는 독창적인 상상력으로 세계적 명성을 얻은 프랑스 작가 베르나르 베르베르가 출연했다. 프랑스 출신 방송인 파비앙이 진행을 맡아 작가와 프랑스어로 대화를 나누며 몰입감을 높였다. 베르베르는 인생의 전환점을 준 책들을 소개하고, 최근 출간한 소설 '키메라의 땅'을 중심으로 자신의 창작 세계와 철학적 통찰을 전했다. 그는 창작에 영향을 준 인생책으로 노자의 '도덕경', 대니얼 키스의 '앨저넌에게 꽃을', 쥘 베른의 '신비의 섬', 슈테판 츠바이크의 '체스 이야기'를 꼽았다. 인류와 세계를 바라보는 다양한 시선을 담은 이 책들이 자신의 상상력을 확장시켰다고 설명했다. 신작 '키메라의 땅'은 핵전쟁 이후 파멸한 지구를 배경으로, 인간과 동물의 유전자가 결합된 세 종족의 탄생과 갈등을 그린 작품이다. 베르베르 특유의 과학적 상상력과 철학적 사유가 결합돼 생명의 경계, 다양성, 공존의 가능성을 깊이 있게 탐구한다. 밀리의서재는 이 작품을 비롯해 '심판', '죽음', '개미' 등 베르베르의 다양한 작품을 구독자들에게 제공하고 있다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-23 09:07:41 김서현 기자

알툴즈 AI 구독 서비스 출시... 런칭 기념 월 5900원 한정 프로모션

이스트소프트는 자사 생산성 소프트웨어 '알툴즈'에 탑재된 AI 기능을 통합해 자유롭게 이용할 수 있는 '알툴즈 AI 구독 서비스'를 출시했다고 23일 밝혔다. 이번 서비스는 알씨, 알캡처, 알PDF 등 주요 제품의 AI 기능을 하나의 구독 상품으로 묶어 제공하는 형태다. 회사는 이를 통해 알툴즈를 'AI 생산성 도구'로 강화한다는 전략이다. '알툴즈 AI 구독 서비스' 이용자는 알씨·알캡처·알PDF의 AI 기능을 하루 최대 500건, 월 1만5000건까지 사용할 수 있다. 개별 기능별 결제 없이 한 번의 구독으로 모든 기능을 넉넉한 한도 내에서 활용할 수 있다. 알툴즈 AI 구독 서비스에서 현재 제공하는 AI 기능은 총 6종이다. ▲낮은 품질의 이미지를 2배 고해상도로 업스케일링 해주는 'AI 화질 개선' ▲이미지 속 배경을 자동으로 제거해 주는 'AI 배경 제거' ▲이미지 속 원하는 요소를 제거할 수 있는 'AI 지우개' ▲사진 속 얼굴을 AI가 자동 인식해 모자이크·필터 처리해 주는 'AI 얼굴 모자이크'는 알씨와 알캡처에서 지원한다. ▲PDF 문서 내 질의응답을 통해 문서 내용을 탐색하고 원하는 내용을 바로 확인할 수 있는 'AI PDF 대화'와 ▲주요 내용만 일목요연하게 정리해 주는 'AI PDF 요약' 기능은 알PDF에서 제공한다. 서비스는 PC뿐 아니라 알PDF 모바일 앱에서도 이용 가능해, 기기 제약 없이 쓸 수 있다. 회사는 "누구에게나 쉽고 편리한 AI"라는 슬로건 아래 클릭 한 번으로 사용할 수 있는 간편한 접근성을 강조했다. 이스트소프트는 출시 기념으로 월 5900원에 이용할 수 있는 한시적 프로모션을 진행한다. 구독하지 않아도 회원·비회원 모두 일정 횟수 내에서 AI 기능을 무료로 체험할 수 있다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-10-23 09:06:06 김서현 기자

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