문경시는 2023년 3분기 '미소친절왕' 공무원으로 교통행정과 채혜민 주무관을 선정했다.
'미소친절왕' 제도는 민원실을 방문하는 시민들이 친절한 직원을 직접 투표하는 방식으로, 최다득표자에게 인센티브를 제공해 자긍심과 사기를 높임으로써 자연스러운 친절 분위기를 높였다.
채 주무관은 자동차 등록 업무를 담당하고 있으며, 많은 사람들을 상대로 늘 밝고 환한 미소로 정확하고 신속하게 업무를 처리해 민원인들에게 깊은 인상을 남겼다.
서옥자 종합민원과장은 "지속적으로 미소친절왕을 선발하여 종합민원과가 밝고 활기찬 분위기가 조성되기를 바란다"며 "문경시 3대 친절운동에 걸맞게 긍정적이고 적극적인 행정으로 시민 감동 민원서비스를 제공 하겠다"고 말했다.
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