부산시설공단이 인공지능(AI) 학습 조직을 3기째 이어가며 조직 내 디지털 전환에 속도를 내고 있다.

공단은 지난 8일 제3기 AI 학습 조직을 공식 출범하고, 직원 주도의 AI 기반 업무 혁신 활동을 추진한다고 밝혔다.

AI 학습 조직은 올초부터 운영해온 자발적 학습 모임이다. 3개월 단위로 참여 인원을 순환 구성해 다양한 직렬과 연령대의 직원이 AI 기술 동향과 업무 혁신 사례를 공유하고 현장 적용 아이디어를 발굴하는 방식으로 운영된다.

1기는 MZ세대 실무 직원 10명이 참여해 사내 전용 AI 서비스 구축, 재난 상황 직원 소집 알림 자동화 등 업무 개선 과제를 제안하고 국가 연구 개발 공모 사업 5건을 신청했다.

2기는 AI 기술 활용을 넘어 인간의 판단·공감과 기술이 조화를 이루는 'AI 친화적 조직 문화' 조성에 초점을 맞춰 행정혁신 사례 연구와 인문학 기반 학습 활동 등을 병행했다.

이번 3기는 반복적·비효율적 업무의 AI 개선 방안 모색과 현장 중심 시민 서비스 아이디어 발굴에 집중한다. 공단은 우수 아이디어를 관련 부서와 연계해 실제 업무에 반영하고 AI 교육·지원도 지속 확대할 방침이다.

이성림 부산시설공단 이사장은 "AI 학습 조직이 공단의 혁신 문화를 이끄는 마중물이 될 것으로 기대한다"며 "AI를 활용한 업무 혁신 성과를 시민서비스 향상으로 연결해 더 스마트한 공기업으로 도약하겠다"고 말했다.