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금융>보험
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대법원 판결에도 자살보험금 지급 않는 보험사들…미지급액 213억원

일부 생명보험사들이 최근 대법원 판결에 따라 고객에게 지급해야 할 자살보험금 가운데 전체의 20%가량, 약 213억원을 아직까지 주지 않은 것으로 드러났다. 22일 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 민병두 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 '보험회사별 자살보험금 지급현황'에 따르면 ING생명·신한생명·메트라이프생명·PCA생명·흥국생명·DGB생명·하나생명 등 생보사 7곳은 지연이자를 포함해 고객에게 지급해야 할 자살보험금 1114억원 가운데 901억원을 지급했다. 나머지 213억원은 아직까지 지급하지 않고 있다. 지난 2010년 4월 이전 판매한 상품의 재해특약 약관상 자살보험금 지급 여부를 놓고 최근까지 생보사들이 고객들과 소송을 벌인 결과, 대법원은 지난 5월 보험금을 지급해야 한다는 판결을 내린 바 있다. 생보사들은 당시 대법원 판결에 따라 고객들에 보험금을 지급하겠다고 발표했다. 그러나 대법원 판결이 나온지 3개월이 가깝도록 현재 생보사 7곳은 전체의 20%가량에 해당하는 213억원을 아직까지 지급하지 않았다. ING생명·신한생명 등 생보사 7곳은 그나마 자살보험금 지급 소멸시효와 상관없이 보험금을 모두 지급하겠다고 밝혔지만, 나머지 보험사들은 소멸시효가 지난 보험금에 대해선 다시 한 번 대법원 확정판결이 나올 때까지 기다리겠다며 금감원의 권고마저 거부하고 나섰다. 이들 생보사 7곳, 삼성생명·교보생명·알리안츠생명·동부생명·한화생명·KDB생명·현대라이프생명 등은 미지급 자살보험금 규모가 앞선 7곳의 생보사보다 훨씬 큰 탓으로 분석된다. 이들은 현재 고객에게 지급해야 할 자살보험금 1515억원 가운데 13.5%가량인 204억원만을 지급했다. 금감원 자료에 따르면 삼성생명이 686억원 가운데 118억원, 교보생명이 282억원 가운데 40억원, 알리안츠생명이 141억원 가운데 14억원, 동부생명이 137억원 가운데 13억원, 한화생명이 115억원 가운데 8억원을 지급했다. 또 KDB생명은 84억원 중 9억원, 현대라이프생명은 69억원 중 2억원을 지급했다. 민병두 의원은 "보험사들이 대법원 판결에 따라 지급하기로 한 보험금은 고객 불편이 없도록 보다 빨리 주어져야 한다"고 강조했다. 보험금 지급에 나선 생보사 중 한 관계자는 "자살보험금 지급을 위해 최선을 다하고 있다"며 "보험사 입장에선 보험금 지급이 늦어지면 이에 따른 지연이자가 붙기 때문에서도 하루 빨리 보험금을 지급하려 노력하는데, 소멸시효 분쟁이 계속되는 것을 제외하면 아직까지 지급되지 않은 보험금은 대부분 고객 소재가 파악되지 않은 것들이 대부분이다"고 설명했다.

2016-08-22 10:19:17 이봉준 기자
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NH생명, 고령·유병자 가입 '간편가입NH보장보험'

NH농협생명은 고령자·유병자도 3가지 간편 심사만 통과하면 가입 가능한 '간편가입NH보장보험(갱신형·무배당)'을 출시한다고 21일 밝혔다. 22일 선보이는 이번 신상품은 고령자는 물론 고혈압·당뇨 등 만성질환자도 간편심사만 통과하면 가입할 수 있는 상품이다. 3가지 질문으로 이뤄진 간편심사는 최근 3개월 이내 입원·수술·재검사가 필요하다는 의사의 필요소견, 2년 이내 입원·수술, 5년 이내 암 진단으로 인한 입원·수술 등을 받은 적이 없는지에 대한 심사 등으로 구성됐다. 가입 나이도 기존 유병자 보험보다 확대된 40세부터 77세까지다. 암·뇌졸중 등 중대질병에 대한 위험이 높고, 당뇨나 고혈압 등의 만성 질환이 있는 40·50대도 가입 가능해 고객 범위를 확대했다. 주계약은 재해사망을 보장하며 1종 만기보험금형과 2종 순수보장형 중 선택 가입 가능하며 보험가입금액 1000만원 가입 기준 만기보험금형은 10년 만기시마다 50만원을 지급한다. 다양한 특약을 통해 암·뇌출혈·급성심근경색증 등 3대 질병 진단과 수술·입원·질병 사망까지 폭 넓은 보장도 제공한다. 질병사망특약·뇌출혈진단특약·급성심근경색증진단특약 가입 후 해당 특약의 보험금 지급사유 발생시 1000만원의 보험금을 지급하며, 암진단특약은 일반암 1000만원, 유방암 또는 남녀생식기관련암 300만원, 기타피부암 등 소액암은 100만원을 지급한다. 보험가입금액 각 1000만원 기준이다. 보험료는 주계약 만기보험금형에 특약 8종을 모두 가입했을 때 기준 40세 남성 3만1600원, 여성 2만8700원이다. 최초계약, 비위험직, 보험가입금액 1000만원, 10년 만기, 월납, 60세 기준으로는 남성이 8만6000원, 여성 5만4300원이다. NH농협생명 김기주 상품영업총괄 부사장은 "이번 신상품은 현장에서의 고객니즈와 고령층 고객이 많은 NH농협생명의 강점을 극대화한 상품"이라며 "앞으로도 고령자·유병자처럼 기존 보험가입에서 소외된 고객들을 위한 상품을 더욱 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

2016-08-21 13:53:35 이봉준 기자
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한화생명, 보육원 어린이 미술 봉사활동 실시

한화생명 여성 임직원과 FP, 보육원 아이들, 청년 아티스트 등 45명은 지난 18일 오후 서울 종로구 이화동에 위치한 미나리하우스에서 아이들의 꿈을 미술작품으로 만드는 봉사활동을 펼쳤다고 21일 한화생명이 밝혔다. 미나리하우스는 청년 아티스트들의 창작활동을 지원하는 공간으로, 한화생명도 미나리하우스를 통해 청년 아티스트의 창작활동을 지원하고 있다. 이날 봉사에선 3명이 1팀을 이뤄 총 15팀이 아이들의 꿈인 야구선수·유치원 선생님·의사·과학자 등을 미술작품으로 만들었다. 완성된 미술작품은 한화생명이 베트남 호아빈 성 킴쭈이지역에 오는 11월 완공 예정인 보건소에 기증한다. 한화생명은 임시보건시설이 낙후된 지역에 매년 보건소를 신축해 기증하고 있으며, 생명보험업의 정신을 실천하기 위해 베트남에 진출한 한국기업 중 최초로 건강보험증도 매년 전달하고 있다. 올해도 빈롱·푸옌·꽝응아이·응에안·꽝빈 등 7개 지역 취약계층에게 4330장을 전달해 이제까지 총 2만4677명이 의료혜택을 받을 수 있도록 도왔다. 한화생명 맘스케어 봉사단 단장인 황인정 브랜드전략팀장은 "이번 봉사활동은 서로 다른 분야의 세 사람이 협력해 아이들의 꿈을 하나의 예술작품으로 완성했다는 점에서 의미가 있었다"며 "앞으로도 한화생명은 아이들의 정서치유, 젊은 예술작가 지원, 베트남과의 문화교류 등 다양한 혜택을 나눌 수 있는 사회공헌활동을 꾸준히 이어가겠다"고 말했다. 한편 한화생명 맘스케어 봉사단은 그동안 보육원 봉사활동을 해왔던 한 여직원의 제안으로 워킹맘으로만 구성된 봉사단이다. 지난 2014년 사회복지법인 초록우산 어린이재단과 함께 30여 명의 본사 여성 임직원이 서울 용산구 후암동 소재한 혜심원에서 봉사활동을 시작했다. 이듬해에는 봉사활동의 취지에 공감한 강남지역 FP들이 서울 강동구 천호동 소재의 명진들꽃사랑마을에서, 올해에는 호남지역 FP들이 광주시 동구 운림동 소재 무등육아원 꿈뜨락에서 봉사활동을 시작해 116명으로 확대됐다. 또한 한화생명은 지난 2009년 4월 1일 국내 생명보험사로서는 최초로 베트남 보험시장에 진출했다. 국내 생명보험사가 단독으로 지분 100%를 출자해 해외 보험영업을 위한 현지법인을 설립한 것도 첫 사례다. 직원 235명 중 법인장과 스텝 2명을 제외하고는 모두 현지 인력을 채용할만큼 현지화에 힘써왔다. 진출 8년째를 맞이한 현재 안정적인 조직확보와 높은 신계약 실적, 효율 향상 등으로 우수 해외진출 사례로 꼽히고 있으며, 올해 흑자전환을 목표로 하고 있다. 한화생명 베트남법인은 현지화의 또 다른 노력으로 사회공헌활동을 실시하고 있다. 베트남은 건강보험증을 개인이 매년 구입해 사용해야 한다. 취약계층의 경우 정부가 70%를 보조하기 때문에 30%의 금액만 부담하면 되지만, 이마저도 어려운 노약자와 어린이들을 위해 한화생명이 건강보험증을 구매해 지원하는 것이다. 한화생명은 지난해 11월 베트남 호아빈 성, 박퐁지역에 보건소를 신축해 지방정부에 기증했고, 작년에도 한화생명 임원들과 보육원 아이들, 청년 아티스트들이 아이들의 꿈을 주제로 제작한 그림 11점도 전달했다. 레 쭈언 호앙 까오퐁 현 보건부 부국장은 지난해 11월 호아빈 성 박퐁지역 보건소 개소식에서 "지역주민들, 특히 아이들 치료를 위해서는 멀리 떨어진 병원을 방문해야 하지만 도로 상황이 좋지 않은 편이어서 어려움이 많았다"며 "보건소가 생겨서 큰 도움이 되는 것은 물론 한국의 아이들이 직접 그려 선물해준 그림은 베트남 아이들의 치료와 회복에 큰 도움이 될 것"이라고 말한 바 있다.

2016-08-21 12:11:40 이봉준 기자
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신한생명, 기후난민 어린이 돕는 '희망티셔츠 만들기' 캠페인 실시

신한생명은 지난 7월부터 한 달간 해외 기후난민 어린이를 돕기 위한 '희망티셔츠 만들기' 캠페인을 진행한다고 21일 밝혔다. 임직원이 직접 만든 700여 장의 희망티셔츠와 영양결핍치료식 등 기부 물품은 '희망브리지 전국재해구호협회'를 통해 기후변화와 자연재해로 인해 삶의 터전을 잃은 해외 기후난민 어린이들에게 전달된다. 신한생명은 지난 2014년부터 해마다 캠페인을 진행하고 있으며 현재까지 1300여 장의 희망티셔츠를 기부했다. 이번 캠페인은 직원들이 직접 전국재해구호협회 홈페이지에서 희망티셔츠 키트를 구매하고 가족이 함께 참여하여 무지티셔츠에 그림을 그린 후 기부하는 방식으로 진행된다. 직원들의 자발적 참여 의지로 더욱 의미 있는 나눔 활동이란 평가다. 신한생명 관계자는 "직원 참여자의 정성과 마음이 담긴 희망티셔츠가 기후난민 어린이에게 조금이나마 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 국내외 소외계층 어린이들을 위한 다양한 활동을 펼치겠다"고 말했다. 한편 신한생명은 이 외에도 베트남 하노이 소재 초등학교 교실 건축, 해외 저소득층 소녀를 위한 대안생리대 만들기, 코니돌 인형 만들기, 마이키즈 캠페인, 필리핀 소외계층 어린이를 위한 독도사랑 필통 만들기 등 해외 어린이를 돕기 위한 다양한 나눔 활동을 진행하고 있다.

2016-08-21 12:11:15 이봉준 기자
삼성, 금융지주사 돌입하나?…삼성생명, 증권 지분 전량 매입

삼성생명이 삼성화재가 보유한 삼성증권의 지분을 추가 매입하기로 하면서 삼성 그룹의 지주회사 전환 여부에 관심이 쏠리고 있다. 삼성생명은 18일 이사회를 열고 삼성화재가 보유한 삼성증권 지분 전량 8.02%(613만2246주)를 추가 매입하기로 결정했다. 이날 종가(주당 3만8200원) 기준으로 따진 총 매입가격은 2343억원이다. 이번 매입에 따라 삼성생명의 삼성증권 지분율은 기존 11.14%에서 19.16%까지 오른다. 삼성생명이 삼성증권 지분을 매입한 것은 삼성그룹이 삼성생명을 중심으로 금융지주사 체제를 출범하기 위한 작업의 일환으로 분석되고 있다. 삼성생명을 금융지주회사로 전환하기 위해서는 금융지주회사법 제43조의2에 따라 상장회사 지분 30%, 비상장사 지분 50%를 보유해야 한다. 현재 삼성생명이 보유한 금융 계열사 지분 가운데 30% 미만인 곳은 삼성증권 19.16%, 삼성화재 14.98%다. 삼성그룹이 금융지주회사를 설립하려는 이유로는 법 제도의 변화 탓으로 보인다. 최근 이종걸 더불어민주당 의원이 20대 국회에 보험업법 개정안인 일명 '삼성생명법'을 발의하면서 삼성생명이 보유한 삼성전자 지분이 위태롭기 때문. 이 법안이 통과될 경우 삼성생명은 총자산(현재 약 250조원)의 3%를 초과해 계열사 주식을 보유할 수 없게 된다. 금융지주회사 전환 요건을 갖추더라도 전환까지는 험난할 것으로 예상된다. 금융지주회사를 설립하려면 삼성생명이 보유한 비금융계열사의 지분 문제로 이어지기 때문. 금산분리 규제에 따라 삼성생명은 비금융계열사 지분 보유율을 5% 이하로 줄여야 하는데, 현재 삼성생명은 삼성전자 지분을 7.74% 보유하고 있다. 삼성생명 측은 "(금융지주회사 전환이) 상시적으로 검토할 수 있는 방안이기는 하지만 현재 진행 중인 것은 아무것도 없다"는 입장을 밝혔다.

2016-08-18 21:30:32 채신화 기자
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라이나생명, 금소연 금융상품 품질 인증 획득

라이나생명은 최근 금융소비자연맹이 실시한 '2016 금융상품·서비스 소비자품질 인증'에서 '(무)THE건강한치아보험Ⅲ(갱신형)'과 '(무)플러스암보험(갱신형)' 등 2가지 상품에 대한 상품 품질 인증을 획득했다고 18일 밝혔다. 금융소비자연맹은 소비자가 금융상품 구매와 서비스 이용에 안심할 수 있도록 금융상품·서비스 소비자품질 인증을 매년 실시하고 있다. 이로써 라이나생명은 금융소비자연맹으로부터 올해로 3회째 금융상품 품질 인증을 받았다. 지난 2013년에는 국내 최초의 고령자 대상 암보험으로서 당뇨병·고혈압 대상자도 가입 가능한 '실버암보험', 2014년엔 유병자도 쉽게 가입할 수 있는 'OK암보험' 등에 대한 품질 인증을 받은 바 있다. 한편 '(무)THE건강한치아보험Ⅲ(갱신형)'은 큰 돈 드는 보철치료에 대한 추가보장을 제공하여 치료에 대한 부담 경감과 선택권을 강화했으며 재해로 인한 충전·보철치료까지 보장 범위를 확대하여 고객에게 더 넓은 보장을 제공하고 있다. 특히 생명보험업계 최초로 스케일링?치주질환 치료를 보장하는 등 소액치료까지 범위를 확대했다는 점에서 높은 평가를 받았다. 라이나생명은 국내 보험업계 최초로 치아보험을 출시한 이래 지속적으로 보장내역을 확대하고 있다. '(무)플러스암보험(갱신형)'은 업계 최대 수준의 암진단비를 보장한다. 15세부터 60세까지 가입 가능하며 10년 만기 상품으로 갱신을 통해 최대 100세까지 보장된다. 특히 '(무)계속받는암보장특약(갱신형)'을 통해 재발·전이암 등에 대해서도 걱정없이 종합 보장을 받을 수 있다. 또 여성들에게 발병률이 높음에도 대다수 회사에서 소액급부화된 유방암 진단금을 '(무)유방암추가보장특약'을 부가함으로써 일반암과 동일하게 보장받을 수 있도록 하고 있다. 라이나생명 홍봉성 사장은 "치아보험과 암보험에 대한 금융상품 인증은 품질이 우수하여 소비자가 안심하고 선택할 수 있고 믿고 서비스를 이용해도 좋다는 의미이며 무엇보다도 금융계 최초로 소비자단체로부터 인증을 받았다는 점에서 의미가 크다"고 전했다.

2016-08-18 15:44:46 이봉준 기자
KB손보, 전국 공연장 화재예방 나선다

KB손해보험은 17일 국민안전처·전국재해구호협회와 함께 전국 소규모 공연장의 화재위험을 예방하고자 기초소방시설 지원 기증식을 진행하고 대학로 공연장을 찾아 안전시설 설치를 시연했다고 같은날 밝혔다. KB손보가 후원하고 국민안전처와 전국재해구호협회가 주관하는 이번 사업은 화재 위험 예방시설이 부족한 소규모 공연장 내 기초소방시설 설치 지원을 통해 배우와 관람객 등의 안전을 확보하고 공연안전문화 정착에 기여하고자 추진하는 민관협력사업이다. 이날 대학로 좋은공연안내센터에서 진행된 기증식에는 양종희 KB손해보험 사장을 비롯한 이성호 국민안전처 차관, 최학래 전국재해구호협회 회장, 임정혁 한국소극장협회 이사장 등 관련 기관 임직원들이 참여했다. 행사는 한국소극장협회에 기초안전시설에 대한 기증서 전달을 시작으로 공연안전 다짐결의문 낭독, 소방시설 유지관리 안전교육 등이 실시됐다. 기증식이 끝난 뒤 각 기관의 대표들은 인근 소규모 공연장을 방문해 기초소방시설에 대한 시범설치 시연을 진행했다. 이번 사업을 통해 소화기 1738개, 단독 경보형 감지기 726개, 휴대용 비상조명등 1939개가 설치되는 등 전국 504개 소규모 공연장 내 화재위험에 대한 예방이 강화된다. 또 전국의용소방대 연합회에서 본 사업의 추진 소식을 듣고 기증 소방시설 설치에 자원봉사로 적극 나설 것을 약속하는 등 관련 기관들의 활발한 참여가 기대된다. 행사에 참여한 KB손해보험 양종희 사장은 "손해보험사로서 공연장 내 위험 예방 시설 강화의 필요성에 공감하며, 정부와 협력해 열악한 공연 환경 개선에 일조할 수 있게 된 것을 뜻 깊게 생각한다"며 "이번 사업을 통해 공연장을 찾은 관람객들이 안심하고 공연을 즐길 수 있기를 기대한다"고 말했다. 한편 KB손보는 지난해 11월 강남구청, 강남소방서와의 '기초소방시설 지원사업' 협약을 통해 강남구 내 화재예방시설 취약가구에 기초소방시설 300여 개를 설치했다. 이번 행사까지 KB손보는 손해보험사로서 화재 위험에 대한 예방활동을 적극적으로 추진하고 있다.

2016-08-17 12:24:43 이봉준 기자
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금감원, 홈쇼핑사 보험상품 불완전판매 근절 나선다

앞으로 불완전판매비율이 높은 홈쇼핑사의 보험상품 판매광고는 녹화방송으로 전환된다. 허위·과장광고 시에는 소비자에게 유리한 방향으로 분쟁조정원칙을 확립한다. 금융감독원은 17일 이 같은 내용이 담긴 '홈쇼핑사 보험상품 불완전판매 근절방안'을 발표하고 올 하반기 내 시행키로 했다. 홈쇼핑채널은 시간과 공간의 제약 없이 TV방송이나 전화로 쉽게 가입할 수 있어 연간 판매실적이 약 130만건(6.6%)에 이르는 등 중요한 보험판매 채널로 성장하고 있다. 그러나 허위·과장광고가 지속되고 불충분한 상품 설명이 빈번해 타 판매채널보다 높은 불완전판매비율을 보이고 있다. 금감원에 따르면 보험업계 평균 불완전판매비율은 2013년 0.59%, 2014년 0.49%, 2015년 0.40%로 감소세인 반면, 홈쇼핑 채널 불완전판매비율은 같은 기간 0.60%, 0.89%, 0.78%으로 여전히 높은 비율을 보이는 것으로 나타났다. 이에 금감원은 협회·보험업계 등과 공동으로 홈쇼핑 채널의 고질적·반복적인 불완전판매 등에 대한 종합적인 근절방안을 마련해 추진키로 했다. 금감원은 우선 보험상품 판매 홈쇼핑광고의 자율 심의기능을 강화한다. 홈쇼핑사 스스로 완전판매 노력을 할 수 있도록 불완전판매비율이 보험업계 평균보다 높은 경우 판매광고를 녹화방송으로 전환한다. 불완전판매 등으로 인한 제재 내역도 보험상품 판매광고 전 안내방송을 하거나 협회 홈페이지에 공시토록 한다. 또 광고 내용과 보험 상품내용이 다른 경우 소비자에게 유리한 내용을 우선 적용하는 분쟁 조정 원칙을 확립한다. 허위·과장광고로 소비자 권익침해 우려 시에는 피해 확산 방지를 위해 일시 광고중단 조치를 우선 검토하고, 다수의 소비자 피해가 확인된 경우엔 리콜(기납입보험료 등 환급)을 적극 실시할 예정이다. 홈쇼핑사 자체 내부통제 기능도 강화된다. 금감원은 완전판매를 위해 광고·판매행위 등에 대한 절차, 매뉴얼 등을 내규화하고 준법감시인의 주기적인 이행실태를 점검할 계획이다. 아울러 홈쇼핑사에 제기된 소비자불만을 스스로 해결할 수 있도록 불만사항을 전담·처리하는 자율관리자(임원급)를 지정하고 유기적 관리체계를 마련한다. 쇼호스트 등이 광고심의 기준과 보험 관련 법규 등을 충분히 숙지하도록 주기적인 집합교육도 실시한다. 보험감독국 진태국 국장은 "홈쇼핑사의 광고·모집행위에 대해 지속적으로 모니터링을 실시해 위반행위에 대해서는 엄중 제재할 방침"이라며 "금감원과 보험업계는 올 하반기 시행을 목표로 과제별 구체적인 방안을 마련하고 일정에 맞게 속도감 있게 추진할 예정"이라고 말했다.

2016-08-17 12:00:00 채신화 기자
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라이프플래닛, 페이코 도입 기념 보험료 할인 이벤트 실시

교보라이프플래닛생명보험은 간편결제 서비스 'PAYCO(페이코)' 도입을 기념해 보험료 할인 이벤트를 진행한다고 17일 밝혔다. 페이코는 NHN엔터테인먼트가 운영하는 온·오프라인 겸용 간편결제 서비스다. 라이프플래닛은 보험료 결제방식의 편의를 위해 페이코 외 카카오페이·네이버페이·시럽페이까지 다양한 간편결제 서비스와 제휴를 확대하고 있다. 이번 이벤트는 오는 31일까지 진행된다. 라이프플래닛 보험상품에 신규가입 시 페이코에 신한카드를 등록해 보험료를 결제하면 1회차 보험료를 최대 1만원까지 할인 받을 수 있다. 보험료 할인은 보험료 구간에 따라 차이가 있다. 월 보험료가 10만원 이상일 경우 1회차 보험료에서 1만원 할인 혜택을, 1만원 이상 10만원 미만일 경우 2000원 할인 혜택을 제공한다. 페이코 서비스로 처음 결제하는 경우 5000원 즉시 할인 기회도 있다. 라이프플래닛에서 월 보험료가 1만원 이상인 보험상품에 가입할 경우 적용된다. 박창원 마케팅 팀장은 "PC와 모바일을 통한 인터넷보험 가입이 확대되고 있는 만큼 쉽고 편리한 간편결제 서비스를 다양하게 연계하고 있다"며 "앞으로도 고객 편의를 위해 다양한 서비스를 모색해 나갈 것"이라고 말했다.

2016-08-17 11:12:44 이봉준 기자