CJ오쇼핑은 뉴시니어 세대를 타깃으로 하는 기획 프로그램인 ‘헤리티지 클럽’을 매주 목요일 오전 6시에 방송하고 있다.

헤리티지 클럽은 건강보조식품, 실버보험, 염색제, 건강보조기구, 기능성 화장품, 마담의류 등 50∼60대 고객에게 인기가 높은 상품들을 전문적으로 다룬다.

특히 상품에 대한 전문적 상담이 가능하도록 프리미엄 상담원 제도를 운영하고 있어 인기다. 방송 무대에 상담원석을 별도로 마련해 생방송 중 들어오는 고객의 질문에 바로 답변할 수 있도록 하고 있다. 또한 자막의 크기를 일반 방송 대비 최대 2배에 가깝게 제작하는 등 가독성을 높여 장년층 고객들의 편안한 시청을 돕고 있다.