한국일반여행업협회(KATA)는 여행정보센터 및 여행불편처리센터(tourinfo.or.kr)를 운영하고 있다.

소비자는 여행정보센터 사이트의 여행사 검색을 통해 계약한 여행사가 등록관청에 등록된 적법업체인지와 요즘 피해가 잇따르고 있는 부도 및 기타 피해보상을 위한 보증보험(공제)가입 유무 등을 간단히 조회할 수 있다.

KATA 관계자는 “소비자들께서 여행상품을 상담하신 후 계약 전에 여행정보 사이트를 방문, 관심 여행사의 기본 정보만 검색해도 소비자 피해를 많이 줄일 수 있을 것으로 기대한다”며 “특히 산악회나 여행 동호회, 여행카페 등은 무등록 불법업체인 경우가 많아 특별히 주의를 기울여야 한다”고 말했다.