르네상스 서울 호텔은 어린 아이를 동반하고 방문하는 가족들을 위해 특별한 서비스와 선물을 제공하고 있다.

아이를 동반한 가족 고객이 많아지는 추세에 발맞춰 르네상스 서울 호텔은 4세 이하의 유아를 동반한 고객에게는 사전 요청 시 아기침대(crib)를 셋업해주고 친자연주의 기저귀 하기스 네이처메이드 기저귀와 물 티슈, 유아용 목욕 용품 및 특별선물을 무료로 제공한다. 또한 유아용 유모차를 비치해 호텔 내에서 무료로 사용하능하다.

뷔페 레스토랑 카페 엘리제에는 패밀리 패키지 이용 고객에 한해 카페 엘리제에서 점심 또는 저녁 식사를 이용할 경 성인 1인당 만12세 이하 어린이의 1인 식사가 무료(최대 2인)인 '키즈 잇 프리' 혜택을 제공된다.