삼성화재는 기업 블로그인 '화제만발 블로그'가 제4회 2012 대한민국 블로그 어워드에서 손해보험 부문 대상을 수상했다고 밝혔다.

삼성화재는 '2030을 위한 새로운 생각'이라는 캐치프레이즈를 걸고 기업 블로그인 화제만발 블로그(blog.samsungfire.com)를 지난 2010년 7월 개설해 운영 중이다. 블로그에는 생활 속 필요한 보험 정보 뿐만아니라 핫 트렌드, 문화, 여행 등 다양하고 재미있는 컨텐츠를 통해 보험회사의 딱딱한 이미지를 벗고 2030 젊은 세대에게 좋은 반응을 얻고 있다.

또한 화제만발 블로그는 삼성화재의 트위터, 페이스북, 유투브, 플리커 등 다양한 SNS 채널의 허브 역할을 하며 고객과의 소통 창구 몫을 톡톡히 해 내고 있다.

화제만발 블로그를 담당하고 있는 커뮤니케이션파트 이자심 대리는 "'2030 플레이그라운드' '삼성화재 이야기' 등 다양한 컨텐츠를 통해 고객과의 보다 진정성 있는 소통을 이끌어 냄으로써 좋은 평가를 받게 된 것 같다"고 말했다.