'스마트폰 케이스 바꾸고 싶은 데 비용 때문에….'

모바일 액세서리 브랜드 슈피겐SGP(www.spigen.co.kr)가 이 같은 고민을 해결한다. 스마트폰 케이스를 매달 1회 동일한 기종의 새 제품으로 교환해주는 신규 애프터서비스 정책 '미니체인지업'을 실시한다.

신규 애프터서비스 정책인 '미니체인지업'은 고객이 사용하던 슈피겐SGP의 케이스를 반납하면 5000원으로 동일한 제품 및 다른 컬러의 새제품으로 교환 받을 수 있는 서비스다. '미니체인지업' 서비스는 2012년 10월 이후 출시된 케이스(가죽 및 알루미늄 소재 제외)를 대상으로 하며 한 달에 1회 신청 가능하다.

슈피겐SGP는 미니체인지업 서비스 이전에도 손상된 보호필름을 무상으로 교환해주는 '언리미티드 서비스', 사용하던 케이스 반납 시 동일 제품을 50% 인하된 가격으로 제공하는 '프리미엄 서비스', 제품군과 상관 없이 슈피겐SGP의 제품을 할인가로 교환해주는 '크로서버 서비스' 등 다양한 고객서비스를 진행하고 있다.

슈피겐SGP는 '미니체인지업' 서비스를 새롭게 추가하며 제품을 구매한 후에도 지속적으로 고객 만족을 실현하고, 다양한 혜택을 제공하고자 끊임 없는 노력을 펼칠 계획이다.

슈피겐SGP는 신규 애프터서비스 도입을 기념해 다양한 이벤트도 전개한다. 먼저 31일까지 미니체인지업 서비스를 이용하는 고객에게 같은 단말기종의 케이스를 하나 더 증정하는 '미니체인지업 1+1 이벤트'를 실시한다. 또 기존에 사용하던 아이폰3GS와 아이폰4