한국인 여행자들이 호텔을 선택할 때 가장 많이 고려하는 편의 서비스로 무료 무선인터넷을 꼽았다.

27일 호텔 예약 전문사이트 호텔스닷컴이 1월 전 세계 8600여 명의 여행객들을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 한국인 응답자의 30%가 무료 무선 인터넷을 가장 선호하는 호텔 편의 서비스로 선택했다.

무료 조식(20%)과 스파 시설(15%)이 그 뒤를 이었다. 별로 유용하지 않다고 생각하는 서비스에는 턴다운(취침 전 간단한 객실 청소 및 정리 정돈과 잠자리를 돌봐주는 서비스)이 꼽혔다.

전체 응답자의 66% 역시 "올해에는 모든 호텔에서 기본적으로 무료 무선 인터넷 서비스를 제공했으면 좋겠다"고 답해 2위인 무료 조식 서비스(31%)를 큰 차이로 앞섰다.

그러나 5성급 이상의 특급 호텔에 기대하는 편의 서비스는 조금 달랐다.

한국인 여행객들은 특급 호텔 숙박 시 고급 휘트니스 센터 및 스파 시설(37%)과 유명 브랜드 욕실용품(21%)을 중점적으로 고려했다. 가장 경험하고 싶은 서비스로는 롤스로이스 팬텀 차량 무료 이용을(45%) 선택했다.

한편 비용을 따로 지불해서라도 반드시 사용하고 싶은 서비스에는 전망 좋은 객실로의 업그레이드를 선택해 눈길을 끌었다.