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사회>법원/검찰

국민신문고 외국어 민원접수 최다 비자발급 문제

국민권익위원회의 국민신문고 외국어 민원창구에 가장 많은 민원글은 무엇일까.

14일 권익위에 따르면 최근 3년간 국민신문고에 외국어로 접수된 민원은 2246건으로 한 달 평균 62건이 올라오는 것으로 나타났다.

민원 유형은 비자발급과 출입국 등 법무분야 관련 민원이 34%를 차지해 가장 많았고, 뒤이어 임금체불 및 부당해고 등 노동분야(29.1%), 유학 등 교육(4.5%) 등의 순이었다.

법무분야에서는 비자발급과 연장 및 변경, 출입국과 불법체류, 국제결혼, 국적취득에 대한 민원이 주를 이뤘다.

이외 상거래 불만, 관공서·공공시설 이용 불편, 바가지요금 등 생활불편 민원도 적지 않았다.

출신국별 민원은 필리핀, 중국, 파키스탄의 경우 법무분야 민원이 각각 78건, 68건, 65건 등으로 가장 많았다.

미국·캐나다 등의 경우 임금체불, 부당해고, 처우개선 등 민원이 각각 318건, 67건 등으로 노동분야가 가장 많았다.

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