우리의 기업문화가 구글·페이스북 등 세계적인 기업(100점)에 비해 59점에 불과한 것으로 나타났다. 이는 '상명하복'의 기업문화가 걸림돌로 작용하기 때문이라는 지적이다.

대한상공회의소는 최근 전국의 직장인 100명을 대상으로 '창조경제시대의 기업문화 실태와 개선과제'에 대한 조사를 한 결과, 이같이 나타났다고 7일 밝혔다.

구글이나 페이스북과 비교해 자사의 기업문화가 몇 점이나 될 것 같으냐는 질문에 응답자들이 매긴 점수의 평균은 59.2점이었다. 기업 규모별로 대기업은 65.7점, 중견기업은 63.1점인 반면 중소기업은 57점에 불과했다.

글로벌 기업에 비해 기업문화 점수가 낮은 이유(복수응답)로 61.8%가 '상명하복의 경직된 의사소통 체계'를 꼽았다. 이어 '개인보다 조직을 우선하는 분위기'(45.3%), '부서 이기주의'(36.7%), '지나친 단기 성과주의'(30.7%), '복잡한 보고체계'(15.7%), '연공서열식 평가와 보상'(15.6%) 등도 거론됐다.

직장내 갈등도 심각한 것으로 드러났다. 무려 74.9%가 '직장 내 상사나 선배와 갈등이 있다'고 답했고 그 이유로는 '업무와 관련해 의사소통이 되지 않아서'(67.2%), '내 담당이 아닌 업무까지 시켜서'(20.9%) 등을 꼽았다.