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코레일관광개발, 소비자중심경영 도입 선포



코레일관광개발은 최근 '소비자중심경영' 도입 선포식을 갖고 고객감동 서비스 제공으로 관광문화 선도를 다짐했다고 16일 밝혔다.

코레일관광개발은 이날 선포식과 함께 소비자중심경영 운영 시스템 구축과 효율적인 관리를 위해 김동석 경영지원실장을 소비자중심경영 최고 고객 책임자로 임명했다. 또한 T/F를 구성해 고객 중심의 업무 프로세스와 임직원에 대한 서비스 교육훈련을 실천키로 했다.

이건태 대표이사는 "소비자중심경영 도입 선포를 통해 임직원 모두 고객감동 서비스 제공으로 명품 철도 문화를 선도해 나가겠다"고 밝혔다.

트위터 페이스북 카카오스토리 Copyright ⓒ 메트로신문 & metroseoul.co.kr