삼성전자서비스는 21일 경기 수원시 '삼성전자 CS아카데미'에서 최고의 서비스 기술 전문가를 선발하는 '서비스 기술 경진대회'를 개최했다.

올해로 18회를 맞은 '서비스기술 경진대회'는 고객서비스를 담당하는 엔지니어·상담원·서비스 지원인력 등이 참가해 서비스 전문성을 겨루는 대회다.

이 대회에는 본사 부문에서 ▲기술연구 리포트 ▲스마트폰 기술경진 ▲IT 기술상담 등 5종목에 49명이 참가했고, 협력사 부문은 ▲가전·IT·에어컨 제품의 기술경진 ▲일반상담 종목 등 6종목에 44명이 참가했다.

이항우 삼성전자서비스 디지털기술팀 상무는 "서비스 기술력 향상을 통해 고객 감동 서비스를 지속적으로

제공할 수 있도록 최선을 다할 계획"이라고 밝혔다.