금융감독원은 KB국민·NH농협·롯데카드 등 3개 카드사가 이번 신용정보 유출로 인한 소비자불편 및 피해예방을 위해 연휴기간 중에도 비상근무 할 예정이라고 29일 밝혔다.

연휴기간 중에도 정상적으로 콜센터를 24시간 운영하고 카드사 홈페이지를 통해 카드 해지 및 재발급 신청을 접수 받는다.

NH농협카드는 오는 30일 부터 2월 2일까지 차세대 전산시스템 테스트로 인해 홈페이지를 통한 카드 해지 및 재발급 신청을 할 수 없어 대신 콜센터 근무인원을 대폭 확대 운영키로 했다.

NH농협은행 17개 카드영업점 및 16개 주요 거점점포는 정상 근무 한다.

롯데카드의 경우 롯데백화점, 롯데마트 내 카드센터를 휴무일을 제외하고 이용이 가능하고 롯데카드 영업점은 모두 오픈할 계획이다. KB카드 25개 영업점은 모두 정상 근무다.