전국 부처 공무원들이 제공받는 서비스 교육을 동영상으로 만나볼 수 있게 됐다.

미래창조과학부 우정공무원교육원은 고객맞이 미소법 등 고객만족을 극대화할 수 있는 동영상 콘텐츠를 13일부터 무료로 서비스한다고 밝혔다.

총 24편으로 구성된 동영상 콘텐츠는 안면 피드백의 원리와 본인 표정 자가진단법을 담은 '마인드 세팅 스팟'·고객을 끌어당기는 힘에 대해 다루는 '파트너십의 세 가지 조건'등 고객만족 서비스에 필요한 내용들로 채워졌다.

교육자료는 우정공무원교육원 홈페이지의 참여마당 '국민행복시대 지식나눔터'에서 무료로 열람할 수 있다.

우정공무원교육원 관계자는 "기업체는 물론 일반 국민들에게 유용한 자료가 되기를 기대한다"고 말했다.