LG디스플레이(대표 한상범)의 아이디어 제안 제도인 '아이디어 뱅크'가 시행 2년6개월만에 회사 경쟁력의 원천으로 자리잡고 있다.

지난 2011년 7월 도입된 '아이디어 뱅크'는 임직원이 온라인을 통해 업무개선과 관련된 아이디어를 자유롭게 제안하면 평가를 통해 현장에 적용하고, 실행된 아이디어에 대해 보상을 해 주는 제도다.

신제품 및 신기술 아이디어는 물론 공정개선, 업무 프로세스 변경, 복리후생 등 회사경영과 관련된 모든 분야가 대상이며 임직원의 생각을 경영활동에 직접 반영할 수 있는 오픈 커뮤니케이션의 장으로 자리잡고 있다.

LG디스플레이가 아이디어 뱅크 제도로 축적한 지식 자산은 2년간 12만여 건이 넘는다. 3만5000여 명의 국내 임직원이 평균 4건 이상을 제안한 셈이다. 이 중 5만5000여 건이 채택됐고, 86% 정도가 실행됐다. 당장 적용가능한 실용적인 아이디어가 대부분이어서 실행률은 계속 증가하고 있다.

LG디스플레이는 아이디어 제안을 통해 개선한 내용을 데이터베이스화해 임직원이 현업에서 비슷한 문제를 해결하는데 참조할 수 있도록 하고 있다. 또 채택되지 않은 아이디어도 공개해 다른 임직원들이 아이디어를 개선, 발전시킬 수 있도록 유도하고 있다.

임직원의 아이디어가 제품개발로 이어진 대표적인 사례가 바로 '84인치 전자칠판용 울트라HD LCD'다.

2011년 LG디스플레이의 한 연구원이 회의실과 교실에 설치된 고가의 프로젝터를 대신해 고해상도의 대형 LCD를 만들어 설치하는 것을 제안했다. 이에 LG디스플레이는 즉시 별도의 태스크포스 팀을 꾸려 1년여의 개발과정을 거친 후, 평균적인 교실 크기에 적합한 84인치 울트라HD 전자칠판을 만들었다.

이 제품은 수업이 진행되는 밝은 낮 시간에도 조명을 낮출 필요 없이 일상 조명 아래서 영상 교육자료를 활용할 수 있으며, 발표자의 그림자로 화면이 가려지는 현상도 없어 가독성과 집중도를 높일 수 있다는 특징을 가졌다.

LG디스플레이는 2012년 8월 출시와 동시에 주요 국가의 전자칠판 1위 업체와 공급계약을 체결했고, 새로운 시장을 형성해 수익성에 기여하고 있다.

LG디스플레이는 이런 제안 아이디어 실행을 통해 연간 600억 원, 누적금액 1600억 원 가량의 개선효과를 거뒀다. 올해에도 하루 평균 100건, 누적 6000건의 아이디어가 등록된 상황이다.

김민 경영혁신담당 상무는 "회사의 가장 소중한 자산인 인재들이 갖고 있는 역량을 최대한 발휘해 경쟁력으로 이어질 수 있도록 하기 위해 제안제도를 운영하고 있다"며 "창의성을 키우고 문제해결 역량을 높일 수 있도록 제도를 강화해 가겠다"고 말했다.