올해 안으로 금융소비자의 권익 향상을 위한 중장기 정책 방안이 마련된다.

금융위원회는 7일 정찬우 부위원장 주재로 '금융소비자 정책 종합계획 태스크포스(TF)' 회의를 열고 금융소비자를 위한 중장기 추진 계획을 마련하기로 했다고 밝혔다.

금융업계와 소비자단체, 외부전문가 등이 참여한 이날 회의에서 참석자들은 금융소비자 정책을 둘러싼 국·내외 경제·사회 여건을 진단하고, 종합계획의 기본방향을 논의했다.

또 금융소비자의 권익 보호와 정책의 체계적 이행을 위해 현재 추진 중인 금융소비자보호법을 제정되기 전이라도 '제1차 금융소비자 정책 종합계획'을 마련해 추진키로 했다.

금융소비자보호법은 금융소비자 정책에 관한 종합계획을 3년마다 수립하도록 하는 내용을 담고 있다.

이밖에도 참석자들은 금융소비자 보호 중심의 국제 금융 패러다임의 이동과 반복되는 금융소비자 피해에 대한 근본적 대책의 필요성 등에 대한 인식을 공유하며 이를 해결하기 위해 금융소비자 정책 추진체계를 정비하고 금융소비자와의 피드백 시스템을 구축키로 했다.

단계별·업권별 소비자 중심으로 제도를 개선과 금융소비자 역량 및 금융취약계층 지원 등도 강화해 나가기로 뜻을 모았다.

정찬우 부위원장은 "금융소비자 정책은 금융업권, 소비자 등 이해관계자와 학계·당국이 협업·추진해야 하는 과제"라며 "특히 소비자와의 접점에 있는 금융회사와 소비자단체 등을 통한 현장의 목소리를 반영하는 것이 필수적"이라고 강조했다.

금융위는 앞으로 격주로 TF 회의를 열어 오는 3분기 중 금융소비자 정책 종합계획안을 마련해 연말까지 최종안을 확정·발표할 계획이다.