기아자동차 '쏘렌토R' 차량의 앞 유리가 열선 과열로 인해 파손되는 현상이 발생해 12만7000여대를 리콜한다.

한국소비자원은 13일 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 쏘렌토R 차량의 앞 유리가 파손된다는 제보를 받고 조사한 결과, 과열된 열선으로 인해 앞 유리가 파손되는 것이 확인됐다고 밝혔다.

앞 유리 열선부에 결로현상 등으로 인해 수분이 유입되면 실런트와 열선의 화학적 작용으로 열선 표면이 손상된다. 이렇게 손상된 열선을 작동시키면 과열이 발생해 앞 유리가 파손되는 것으로 추정된다고 소비자원은 설명했다.

소비자원은 기아자동차에 이런 문제점을 개선하고 앞 유리가 파손된 차량은 개선된 열선 단자부가 장착된 앞 유리로 교환해줄 것을 권고했다.

이에 대해 기아자동차는 소비자원의 권고를 수용해 2009년 4월 3일부터 2012년 11월 15일까지 생산된 쏘렌토R 차량 12만7438대 가운데 앞유리가 열선 과열로 파손된 경우 리콜키로 했다.

한국소비자원은 앞 유리가 파손된 쏘렌토 R차량을 소유한 소비자들에게 14일부터 기아자동차 고객센터(080-200-2000)로 연락해 점검 후 교환 조치를 받도록 당부했다.