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영국항공, 특별한 도움 필요한 탑승객 위한 서비스 강화

/영국항공 제공



영국항공이 특별한 도움이 필요한 탑승객들을 위한 서비스를 강화한다.

이번 서비스 강화는 탑승객들의 요구사항을 적극 반영한 것으로 도움이 필요한 고객들은 영국항공 홈페이지의 '내 예약 관리' 메뉴를 통해 서비스를 신청하면 된다.

휠체어 이용, 시각장애 혹은 청각장애로 인한 도움 등을 요청할 수 있으며 홈페이지에 신청한 내용을 저장하면 다음 예약 시에도 자동으로 적용된다.

에드워드 포더링험 영국항공 한국 지사장은 "앞으로도 영국항공을 이용하는 탑승객들에게 예매 순간부터 도착할 때까지 최고의 도움을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력 하겠다"고 전했다.
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