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KT 통화편의서비스 확대…"게임 중 음성통화"

KT는 통화 시 고객이 가장 필요로 하는 주요 기능을 선별해 '올레 팝업콜' '번호 안내서비스' '잔여량 조회 서비스' 등 다양한 통화 편의 서비스를 확대 제공한다고 27일 밝혔다. /KT



KT가 다양한 통화 편의 서비스를 선보인다.

KT는 고객이 통화 상황에서 가장 필요로 하는 주요 기능을 선별해 '올레 팝업콜' '번호 안내서비스' '잔여량 조회 서비스' 등의 통화 서비스를 확대 제공한다고 27일 밝혔다.

올레 팝업콜은 이용자가 스마트폰으로 게임, 인터넷 서핑, 내비게이션 등을 이용하고 있는 중 전화가 걸려와도 화면 전환 없이 기존 이용하던 기능들을 유지하면서 음성통화를 가능케 한다.

새로 출시한 번호안내서비스는 스마트폰에 기본 탑재된 연락처 프로그램에 이미 등록한 전화번호 검색 뿐 아니라, KT의 위치 DB를 이용한 상호 검색을 통해 전화번호 및 위치 정보를 알려주며 바로 통화 연결까지 가능하다.

이밖에 올레 고객센터 앱을 내려받은 안드로이드 스마트폰 고객들은 이용 화면을 아래로 내리기만 하면 데이터와 통화 사용량 조회를 할 수 있다.

곽봉군 데이터서비스본부장은 "향후에도 지속적으로 고객의 소리를 반영해 실생활에 도움이 되는 다양한 서비스와 혜택을 제공하겠다"고 말했다.
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