KT 기프티쇼가 개선됐다.

KT그룹의 모바일마케팅 전문기업 KT 엠하우스는 대표 서비스 기프티쇼를 사용자 중심으로 개선한 모바일 웹과 모바일 앱 버전을 새롭게 선보인다고 3일 밝혔다.

이번 개편에 따라 기프티쇼 환불 절차가 간소화됐다. 과거에는 환불 서류를 준비해 팩스나 이메일로 증빙해야 했지만 이제는 아이핀 또는 휴대폰 인증 등을 통해 환불을 신청할 수 있다.

기프티쇼 유효기간 정책도 개선됐다. 유효기간이 만료된 미사용 쿠폰의 경우, 발급일로부터 5년 이내이면 최초 유효기간 부여일 만큼 횟수 제한없이 기간이 늘어난다. 기프티쇼 유효기간 연장은 고객센터와 이메일 등을 통해 할 수 있다.

또 신설된 바로사용 메뉴에서 사용 가능한 쿠폰을 한번에 확인할 수 있다. 고객이 일일이 유효기간을 확인하고, 문자함을 뒤지는 불편함을 없앤 것이다.

이밖에 상품 교환 매장에서 쿠폰 바코드 스캔 시 휴대폰 화면 조도가 자동으로 조절돼 바코드 인식률을 높여 결제 소요시간도 단축했다.

KT 엠하우스는 14일까지 기프티쇼 신규 가입 회원에게 '기프티쇼 이용권 2000원' 지급 리뉴얼 맞이 이벤트를 진행한다.

이광용 플랫폼개발본부장은 "고객 편의와 소비자 권익 보호를 중심으로 업그레이드를 진행 할 것"이라며 "편리해진 기프티쇼로 개인 고객의 만족도를 높이고, 기업이나 영업사원 등은 홍보 및 영업 활동에 효과적인 마케팅 도구로 활용가능 할 것"이라고 말했다.