은행권 하반기 공채, 스펙보단 '인성' 중시

은행권의 하반기 공채가 본격적으로 시작된 가운데 시중은행들이 스펙보단 '인성'을 중점적으로 평가할 방침인 것으로 나타났다.

고객을 대하는 자세와 의사소통 능력, 가치관, 윤리의식 등 기본적인 인성을 들여다보는 경향이 강해지고 있다.

7일 금융권에 따르면 국민은행은 하반기 정규직 행원 290여명 채용에 서류 응시자가 2만여명에 달했다.

지원시 학력, 성별, 연령에 제한을 두지 않고, 자격증이나 해외연수 경험 등을 적지 않도록 하는 '열린 채용'을 도입했다.

국민은행은 1차 면접에서 자신이 읽은 인문학 서적을 토대로 면접관과 토론하는 '통섭역량면접'을 실시한다. 국민은행이 서점가 판매량을 토대로 선정한 인문학 권장도서 30권 중 지원자가 읽은 책을 지원서에 표기하면 면접관 2명이 책의 내용과 관련해 질문을 던지는 방식이다.

농협은행에는 일반직과 전산직 140명 모집에 총 1만8800명이 지원서를 제출했다.

다음달 중순으로 예정된 면접전형에는 지원자가 창구 직원을 연기하는 '롤 플레이' 면접을 한다. 은행 상품 중 가장 경쟁력이 있다고 여기는 금융상품을 1∼2개 선정해 고객에게 설명하고 권유하도록 함으로써 자세와 의사소통 능력을 보는 방식이다.

우리은행은 200∼250명 모집에 총 2만3000여명의 지원서를 접수, 채용인원의 5배수를 서류전형 합격자로 골라냈다.

우리은행 관계자는 "실무진이 지원자에 대한 어떤 정보도 가지지 않은 상태에서 '블라인드 면접'을 진행한다"며 "2∼3분간의 자기소개 스피치를 바탕으로 인성에 중점을 두고 지원자를 파악한다"고 전했다.

기업은행은 100여명 채용에 2만4000여명이 지원서를 제출했다. 22일 서류합격자 2000명 가량을 발표할 예정이다. 서류전형 합격자 발표에 앞서 끼와 열정 있는 인재를 발굴하고자 4분간 자신의 강점을 자유롭게 홍보하도록 하는 대회를 개최한다.

이밖에 신한은행은 일반직 200명 모집에 2만여명이 지원서를 냈다. 이들 중 채용인원의 4∼5배수를 걸러 1·2차 면접과정을 거친다.