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유통>유통일반

롯데닷컴, 고객감사 행사 '열려라 롯데닷컴' 실시

/롯데닷컴 제공



온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴은 오는 26일까지 '열려라 롯데닷컴' 행사를 실시한다고 13일 밝혔다.

이번 행사는 롯데닷컴이 한국생산성본부가 주관하는 '2014년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)' 설문조사에서 '인터넷쇼핑몰부문 최우수브랜드'에 선정되고, 한국능률협회에서 주관한 '2014년 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 '인터넷쇼핑몰부문 1위'를 차지한 것을 기념하기 위해 마련됐다.

우선 행사 기간 내 높은 적립율의 구매사은 행사가 진행된다. 해당 카드로 구매시 최대 15%의 롯데포인트를, 롯데닷컴 모바일앱으로 결제 시 최대 5%의 L포인트를 추가로 적립받아 최대 20%까지 포인트 적립 혜택을 챙길 수 있다.

또한 '쇼핑 여행 갈 사람 여기 여기 붙어라' 이벤트는 쇼핑의 도시로 이름난 런던·파리·뉴욕·도쿄·홍콩·롯데닷컴 중 가장 가고 싶은 곳을 고른 후 여행가고 싶은 친구 3명과 함께 응모하면 된다. 가장 많은 '찜'을 받은 도시를 선택한 응모자 중 추첨을 통해 4인 왕복 항공권 금액에 상응하는 JTB 여행상품권을 제공하며 롯데닷컴이 선정될 경우에는 L포인트를 지급한다.

이 외에도 '서프라이즈' 플랫폼에서는 롯데백화점 상품권 증정·상품별 사은품 및 적립금 등 다양한 혜택을 제공할 계획이다.

롯데닷컴 류수영 M판촉팀장은 "고객의 만족도가 반영된 이번 두 건의 수상은 고객을 최우선으로 생각하는 경영 원칙에 따른 결실이라고 생각한다"며 "고객의 변함없는 사랑과 성원으로 롯데닷컴이 1위를 차지한 만큼 '열려라 롯데닷컴'을 통해 마련한 풍성한 이벤트와 혜택으로 고객 성원에 보답하고자 한다"고 말했다.
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