제이투닷컴이 자사의 '벽걸이형 전기선풍기(JFN-1632BW)' 안전망이 사용 중 빠질 수 있는 것으로 확인돼 견고한 재질의 안전망 테두리로 무상교환을 실시한다.

한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 벽걸이형 전기선풍기 안전망이 떨어져 이마에 상처를 입었다는 정보가 접수돼 조사한 결과, 안전망 테두리가 유연한 고무 재질로 되어 있어 외부의 진동이나 충격 등이 누적될 경우 이탈되면서 안전망이 분리될 수 있는 것으로 확인됐다고 24일 밝혔다.

소비자원은 이런 조사 결과를 바탕으로 제조사인 제이투닷컴에 시정조치를 권고했고 이 회사는 이를 수용했다.

소비자원 측은 선풍기를 직접 사용하는 시기는 아니지만 계절에 관계없이 벽에 부착된 채 일상에 노출되고 있어 조치가 필요하다고 밝혔다.

제이투닷컴은 소비자원의 권고에 따라 2014년 5월 ~ 2014년 8월 사이에 판매된 벽걸이형 전기선풍기(모델명 : JFN-1632BW) 약 2000대에 대해 A/S 접수 때 개선된 플라스틱 테두리로 무상 교환을 실시하고, 향후 판매 제품에 대해서는 개선된 테두리를 적용하기로 했다.

소비자원 측은 해당 전기선풍기를 사용·보관 중인 소비자에게 제이투닷컴 고객센터(02-3286-9992)로 연락해 무상으로 안전망 테두리를 교환받도록 당부했다.