모두 21개에 달하는 긴급 신고전화가 112나 119중 하나로 통합된다.

국민안전처는 10일 대한상공회의소에서 119(화재, 구조·구급), 112(범죄), 122(해양), 117(학교 폭력) 등 21개 긴급 신고전화 통합 방안 마련을 위한 공청회를 개최했다.

이날 공청회는 세월호 참사 등을 계기로 개선 필요성이 제기된 현행 긴급 신고 체계의 통합 방안을 발표하고 이에 대한 국민의 의견을 수렴하기 위해 마련됐다.

현재 우리나라에는 널리 알려진 112·119뿐만 아니라 다양한 신고 전화가 운영되고 있다. 하지만 수가 많아 위급 상황에서 어떤 번호로 전화해야 할지 몰라 당황하게 되고 그 사이에 소중한 생명을 지킬 수 있는 소위 '골든타임'을 놓칠 수 있다는 지적이 제기돼 왔다.

안전처는 이같은 문제점을 해결하기 위해 긴급 신고전화 개편 작업에 착수해 전문기관 연구를 통해 우리나라 실정에 맞는 통합 방안을 마련했다.

이날 공청회에서 통합 방안을 연구한 이성용 계명대 경찰행정학과 교수는 20여 개의 긴급 신고전화를 112나 119중 하나로 통합하는 방안을 제시했다.

이 교수는 '긴급'과 '비긴급' 신고 전화로 나누고 각각 단일번호나 이중번호로 통합하는 4가지 방안을 내놨다. 이 방안대로라면 20여 개인 신고 전화번호가 최소 2개에서 최대 4개로 줄어들게 된다.

안전처는 이날 공청회를 토대로 연내에 통합 방안을 최종 확정하고 세부 통합 계획을 수립하는 등 본격적인 통합 작업에 착수할 예정이다.