위메프는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 선정하는 '2014 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)' 조사에서 소셜커머스 부문 1위에 선정됐다고 22일 밝혔다.

'고객이 가장 추천하는 기업'은 각 산업별 상품 또는 서비스를 경험해 본 고객이 이를 다른 사람에게 얼마나 추천하고자 하는지 그 의향 정도를 조사한 결과로 고객의 선호도와 충성도를 보여주는 인증 제도다.

위메프는 차별화된 서비스로 고객에게 직접적인 혜택을 제공했다는 점에서 높은 평가를 받아 1위 수상의 영예를 안았다.

올해 1월부터 신경영을 선언하고 내실 다지기에 박차를 가하면서 ▲통관인증제 도입 ▲패션 사업 부문 무료교환·무료반품 ▲제안게시판 운영 ▲고객감동팀 운영 등 고객만족 경영을 추진해 왔다.