경기 시내버스 카드단말기 잦은 먹통…단말기 '과부하'탓 불만민원 제기
 

올해 들어 경기지역 시내버스에서 카드 단말기 고장이 빈번하게 발생,민원이 잇따라 제기되고 있다.

5일 경기도 교통카드시스템 운영사 이비카드 측에 따르면 지난해 12월 한 달 동안 시내버스에 설치된 단말기가 고장 나 수리한 경우는 모두 336건이었다.

하지만 올해 1월 한 달간 고장으로 수리가 완료된 단말기 수는 전달보다 무려 3배 많은 1천10건에 달한다.

버스 운수 업체 측의 단말기 고장 민원도 지난해 12월 102건에서 지난달 398건으로 4배가량 늘어났다.

최근들어 버스 카드단말기 고장이 부쩍 는 이유는 CCTV 등 주변장치 10여개의 정보를 한데 모아 처리해야하는 메인 단말기가 과부하에 걸렸기 때문이다.

이비 측은 지난해 12월 15일 버스 내 빈자리 표시 기능 프로그램을 단말기에 적용한 이후 여러가지 프로그램을 한꺼번에 처리해야하는 단말기가 과부하에 걸려 작동 장애를 일으키고 있다고 설명했다.