소셜커머스 티몬은 TV·냉장고·세탁기·카메라·노트북 등 7가지 품목의 300여 가지 제품에 대해 제조사의 기본 애프터서비스(A/S) 기간 외에 1년간 무상 A/S를 더 해주기로 했다고 9일 밝혔다.

온라인 쇼핑 최초인 A/S 1년 무상연장 대상 제품은 상품설명에 표기된 무상 A/S연장 상품이 대상이다.

소비자들은 제조사의 의무보증기간 종료 후에도 제품 고장으로 A/S를 받게 됐을 경우 추가로 1년 동안 연 3회, 최대 100만원 보상한도 내에서 수리비를 보장받을 수 있다.

티몬 구매자들은 해당 보증 기간 동안 A/S문제 발생 시 보험금 청구서를 작성해 상담센터에 접수하면 심사를 거쳐 지출된 비용이 지급된다. 단 사용자 과실 때문인 파손은 해당되지 않는다.

티몬은 무상 A/S연장이 적용되는 상품을 현행 300여개에서 점차 늘려나갈 계획이다.