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산업>물류/항공

이스타항공, 13기 신입승무원 53명 예약센터 서비스교육

3일 이스타항공 전주예약센터에서 신입승무원들이 업무와 관련한 교육을 받고 있다.



올해 입사한 이스타항공 신입 승무원들이 예약센터를 방문해 고객서비스 교육을 받았다.

이스타항공 13기 객실승무원은 3일 전주에 위치한 예약센터 사무실을 방문해 예약센터의 업무이해와 상담업무를 통한 고객서비스만족 교육 활동을 벌였다.

이번 교육 대상은 지난달 최종 선발된 인턴승무원 53명이다.

지난달 18일부터 인턴승무원 교육에 들어간 1차 인원과, 이달 6일부터 2차로 교육예정인 신입승무원 모두 예약센터 방문 교육에 참여했다.

입사한 인턴승무원들은 총 9주간 객실승무원의 최우선 업무인 기내안전을 위한 비상착수훈련, 비상탈출, 응급조치, 항공보안을 비롯해 객실서비스, 고객응대, 비행실습 교육을 받게 된다.

최종 교육이수자에 한해 국내선과 국제선 스케줄 근무에 투입된다.

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