2015 서울모터쇼 르노삼성자동차관을 방문한 청각장애인 관람객이 수화통역사가 동행해 차량과 전시물에 대한 안내를 제공하는 스페셜투어 서비스를 받고 있다. 스페셜투어는 르노삼성관 앱의 메뉴를 통해 신청할 수 있다.
서울모터쇼 르노삼성자동차관 내 키즈존에서 어린이 관람객이 직접 그린 그림을 프린팅한 머그잔을 만들고 있다. 어린이 관람객은 키즈존에서 교통안전 교육 및 체험을 받을 수 있다.
서울모터쇼 내 르노삼성자동차 부스에서 직원으로 구성된 서포터즈가 장애인 관람객에게 차량을 설명하고 있다.
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