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LGU+, 영상 통화연결 서비스 '비주얼링' 출시



LG유플러스는 1544, 1644 등 'U+Biz 전국대표번호'로 전화를 걸 때 기업의 로고 및 웹 페이지를 이용자의 스마트폰 화면에 팝업 해주는 영상 통화연결 서비스 '비주얼링'을 출시했다고 22일 밝혔다.

이는 기업의 전국대표번호로 전화를 걸면 음성으로 인사말이 나오는 기존의 통화연결음 에서 이미지 등이 뜨는 한 단계 업그레이드 된 통화연결 서비스다.

'비주얼링' 서비스는 기업 로고 등 이미지 팝업, 공지 및 이벤트 안내, 통화종료 시 웹 페이지 자동 연결 등의 기능을 제공한다.

기업은 회사 로고나 이미지 팝업을 통해 전화를 거는 이용자들에게 다양한 정보 제공 및 안내를 할 수 있으며 이용자는 스마트폰 화면에 뜨는 기업 로고를 확인함으로써 보이스피싱 예방뿐 아니라 기업에 대한 신뢰도를 제고할 수 있다.

비주얼링은 U+Biz 전국대표번호 서비스의 부가서비스로 신규 또는 기존 고객 모두 신청 가능하다. 이용료는 회선 당 월 3000원이며 통화종료 후 웹 페이지 팝업 등을 추가 제공하는 프리미엄 서비스의 경우에는 회선 당 월 5000원에 이용할 수 있다.

'U+Biz 전국대표번호'는 전국 어디서나 지역번호 없이 '1544·1644·1661·1800'로 시작되는 전화번호를 사용할 수 있는 서비스다. 고객이 기억하기 쉬워 홍보효과는 물론 지역별 서로 다른 기업 및 지점의 전화번호를 하나의 번호로 통합 관리할 수 있어 고객지원 및 응대에도 효율적이다.
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