최근 이통3사의 '테이터중심요금제'가 나왔지만 이를 제대로 이해하고 있는 고객은 드물다. 때문에 이통3사 고객센터의 문의 전화가 폭주하고 있다. 이에 본지는 주요 궁금증을 간단하게 Q&A식으로 풀어봤다.
Q. 기존 가입자도 데이터요금제로 전환할 수 있나요? 위약금은 없나요?
A. 전환 가능합니다. 기존 요금제에서 데이터 선택 요금제 전환 시 위약금은 없습니다. 다만, 변경 전 요금제 가입 시 약정을 했다면 해당 약정 기간 이전에 해지했을 시 요금제 전환 이전까지 사용분에 대해 위약금 발생합니다.
Q 음성ㆍ문자 완전히 무료에요?
A. 아닙니다. 모든 요금제가 문자도 제한적으로 무료로 제공하지만 음성 전화의 경우에는 SK텔레콤 외에는 요금제에 따라 유선은 유료도 있습니다. SK텔레콤은 전 구간 요금제에서 유선전화와 무선 음성 전화를 무료로 제공합니다. 그러나 KT는 5만9900원 이상 요금제를 가입해야 유선과 무선까지 모두 무료로 이용할 수 있습니다. LG유플러스는 전 구간에서 무선 음성만 무제한으로 제공합니다.
Q. 데이터까지 무제한으로 사용하려면 얼마짜리 요금제에 가입해야 하나요?
A.데이터를 무제한으로 이용하려면 모든 이통사 요금제에서 6만원대 이상 요금제를 가입해야 합니다. SK텔레콤의 밴드 데이터 61 요금제(6만1000원)이상, KT의 데이터 선택 599 (5만9900원)이상, LG유플러스의 데이터 중심 599(5만9900원)이상을 사용해야 합니다. 매달 기본 10기가바이트(GB)가 제공되고 매일 2GB 씩 추가로 사용할 수 있습니다.
Q. 2년 약정할인 적용되나요?
A. 데이터 요금제는 약정할인이 없습니다. 기존 요금제에는 1년 혹은 2년 동안 요금제를 유지하는 조건으로 할인을 적용해 줬지만 이번 데이터 요금제에서는 약정할인 서비스를 제외시켰습니다. 대신 서비스 중지 시 위약금도 없습니다.
Q. 데이터 선택 요금제의 단말 지원금은 어떻게 되나요?
A. 기존 방식과 동일합니다. 단말기유통구조개선법(단통법)의 지원금 비례 원칙에 따라 공시지원금이 결정되고 그에따라 할인을 받을 수 있습니다.
Q. 데이터 선택 요금제에 가입하려는 데 '20% 요금 할인'도 받을 수 있는가?
A. 단말기 지원금을 받지 않는다면 20% 요금 할인을 받을 수 있습니다. 다만 24개월 약정조건이 붙고 중도해지 시 위약금을 물어야 합니다.
Q. 3G 서비스 이용자도 가입 가능한가요?
A. SK텔레콤의 데이터요금제만 3G 서비스 이용자도 가입이 가능합니다.