조용병 신한은행장(사진)은 1일 "기본과 원칙을 바탕으로 고객가치를 높여야 한다"고 강조했다.
조 행장은 이날 임직원을 대상으로 월례조회를 열고 "올해 목표를 성공적으로 달성하기 위해 하반기에도 강한 영업력을 발휘해가자"며 이같이 주문했다.
그는 "기준금리 인하 등 은행 경영에 미치는 외부 환경변화에 기민하게 대응해 새로운 성장의 기회로 만드는 지혜를 발휘해 달라"면서 "3대 경영방침인 ▲리딩뱅크 위상 확립 ▲월드클래스뱅크 도약 기반 마련 ▲신한문화 창조적 계승·발전을 효과적으로 구현하자"고 역설했다.
특히 "일하는 방식인 'G.P.S. Speed-up(글로벌 마인드·플랫폼·대응 전략)'을 적극 실천해 새로운 신한의 미래를 만들어가자"고 말했다.
고객 가치 제고를 위해선 "건전한 윤리의식과 빈틈없는 내부통제를 통해 금융사고를 미연에 방지하고, 이를 위해 다양한 제도와 프로세스를 마련했다"고 설명했다.
이에 따라 리테일 부문에 있는 내부통제팀은 기업 부문에도 새롭게 꾸려진다. 이들은 사업그룹 자체적으로 내부통제를 강화하는 역할을 담당한다.
신한은행은 또 자점 검사 효율성 제고와 전직원 대상 불시 명령 휴가 실시로 일선 현장에서도 효과적으로 내부통제 활동이 이뤄질 수 있도록 할 계획이다.
조 행장은 "마라톤 레이스에서도 후반부가 더 힘이 든다"며 "대외영업 여건이 힘든 상황이지만, 신한 특유의 강한 응집력과 팀워크를 발휘해 간다면 올해 목표를 반드시 달성해 갈 수 있다"고 당부했다.
이어 "고객과 사회, 은행의 가치를 함께 높이기 위해 임직원 모두가 기본과 원칙을 준수하고 따뜻한 금융을 더욱 적극적으로 실천해 가자"고 덧붙였다.