[메트로신문 김수정기자] 화장품·생활용품 업계가 체험단이나 대학생 마케터 모집을 통해 소비자와 소통을 늘리고 있다. SNS(소셜 네트워크 서비스)채널 마케팅을 강화하거나 이들의 의견을 반영한 신제품을 내놓는 등 활발하게 활용하고 있다. 체험단 운영이 제품 홍보는 물론 향후 구매로도 연계되기 때문이다.

코리아나는 매년 1회의 체험단 모집을 진행해왔으나 올해는 3회 실시한다. 이미 지난 5월에 모집했던 4기 라비다 선솔루션 서포터즈는 13대 1의 높은 경쟁률을 기록했다. 30명을 뽑는 이벤트에 400여 명의 신청자가 몰린 것이다.

코리아나는 올가을 메이크업 브랜드 텐세컨즈의 신제품을 출시하고 서포터즈 모집을 두 차례 진행할 계획이다.

코리아나 관계자는 "올해는 SNS 홍보를 강화하자는 차원에서 횟수를 늘렸고 신청자도 매년 늘어나는 추세다"고 설명했다.

해외 진출이 활발해지면서 글로벌 대상 마케터 모집도 이뤄지고 있다.

아모레퍼시픽의 마몽드는 이달 26일까지 대학생 글로벌 마케터 블룸미 3기를 모집한다. 마케터 블룸미 3기는 8월부터 12월까지 글로벌 마케팅 프로모션 기획에 참여, 한국과 중국에서의 마케팅 활동에 주력하게 된다. 모델 박신혜의 출연 영화 시사회나 플라워 클래스와 같은 브랜드 자체 행사에 주로 참여할 예정이다.

생활용품 업계는 평소에 제품을 자주 사용하는 주부들을 대상으로 체험단을 모집하고 있다.

LG생활건강은 이달 말까지 주부 모니터 요원을 모집한다. 이번이 벌써 23회 째다. 이 회사는 상반기와 하반기로 나눠 1년에 2번씩 모니터 요원을 뽑고 있다. 선발된 주부 모니터 요원은 제품에 대한 평가는 물론 신제품 아이디어와 제품 개선점을 제안하기도 한다.

이들의 의견을 반영해 내놓은 신제품이 '샤프란 꽃담초 섬유유연제'와 '테크 진드기 걱정 끝 액체세제'다. 샤프란 꽃담초 섬유유연제는 주부들이 빨래할 때 살균·냄새 제거를 목적으로 식초를 사용하는 것을 제품 콘셉트에 반영했다. 또 '테크 진드기 걱정 끝 액체세제'는 평소 집 먼지 진드기 사체·배설물로 인한 침구류나 의류 위생을 걱정하는 주부들의 의견을 반영해 개발됐다.