[메트로신문 정문경 기자]KT는 인터넷 데이터 센터(IDC)에서 장애가 1초만 발생해도 보상하도록 관련 기준(SLA·Service Level Agreement)을 세계 최고 수준으로 강화했다고 14일 밝혔다.

KT IDC의 대표 상품인 '올레 비즈 코로케이션'은 기업 서버를 IDC 네트워크에 연결해 인터넷 속도를 향상하고 시간과 비용을 절감할 수 있도록 해주는 아웃소싱 서비스다.

SLA는 서비스 제공 사업자와 이용자간의 서비스 수준에 관한 계약으로 SLA 지표가 올라갈수록 ▲서비스 품질 ▲안정성 ▲장애 보상 기준도 높아져 짦은 장애 시간에도 보상 수준이 대폭 확대됨을 의미한다. 클라우드, IDC 등 IT 서비스 품질 지수로 활용되는 대표적인 지표다.

KT는 기존에도 국내 최고수준이었던 '올레 비즈 코로케이션'의 99.99% SLA 장애보상 수준을 100%로 높였다.

아울러 올레 비즈 코로케이션 서비스는 장애발생시 일 단위 요금을 기준으로 보상하던 종전과 달리, 월 단위 요금 기준으로 보상 수준을 확대했다.