맞춤형 간편결제 '올레 TV페이'로 편의성↑…하반기 중계방송 시청 중 쇼핑 가능 서비스 연동

[메트로신문 박상길기자] 시청자의 취향을 고려한 맞춤형 TV홈쇼핑 시대가 열리고 있다.

K쇼핑을 운영중인 T-커머스(TV 방송을 활용한 전자상거래) 사업자 KTH(대표 오세영)는 21일 서울 세종로 KT광화문빌딩에서 기자간담회를 갖고 '고객 맞춤 T커머스' 와 'T커머스 간편결제'를 소개했다.

'고객 맞춤 T커머스'는 같은 시각에 K쇼핑을 시청하더라도 가구별 특성에 따라 다른 상품 영상을 시청하고 구매할 수 있는 서비스다.

올레TV 가입가구의 실시간 방송채널과 VOD 시청 이력 등 콘텐츠 이용 패턴을 빅데이터로 분석해 가구 구성원을 추론한 결과를 바탕으로 한다. 각 가구를 '일반 시청자 가구'와 20~50대 초반 여성 중 '영유아 자녀 보유가구', '50대 이상 가구' 등 3개의 그룹으로 나눠 최적화된 상품 영상을 보여준다.

일반 시청자는 생활용품, 영유아 자녀 시청자는 유아용품과 주방용품 등을 시청하는 방식이다. 50대 이상 가구에서는 건강보조식품·의료기기·건강용품 등의 정보가 제공된다. 해당 서비스는 올레TV 채널 20번을 통해 이용할 수 있다.

KTH는 아울러 간편 결제 서비스인 '올레 TV페이'를 도입한다.

T커머스 간편결제 서비스인 '올레 TV페이'는 K쇼핑 방송 시청 중 리모컨 또는 스마트폰에서 비밀번호 입력만으로 결제할 수 있다. K쇼핑에서 상품을 구매할 때마다 매번 카드정보나 개인정보를 입력하지 않고 사전에 등록하거나 보유한 결제수단으로 빠르고 안전하게 결제를 마칠 수 있는 게 특징이다.

결제방식은 ▲미리 등록한 신용카드의 비밀번호를 리모컨으로 입력해 결제하는 TV간편결제 ▲셋톱박스 IC카드리더기에 신용카드·체크카드 꽂아 결제하는 IC카드결제 ▲신용카드사의 앱카드(스마트폰앱)와 연동 결제하는 TV앱카드결제 ▲셋톱박스 IC카드리더기에 은행 현금카드 꽂아 계좌이체 결제하는 TV즉시이체 ▲은행계좌와 연계된 TV머니 계좌 충전 금액으로 결제하는 TV머니 등 5가지다. 신용카드와 체크카드, 현금결제 모두 가능하다.

하반기에 KT와 함께 TV청구서 결제 등을 도입해 편리하고 간소화된 결제서비스를 제공할 계획이다.

KTH는 또한 하반기에 KT와 함께 TV청구서 결제 등을 도입해 편리하고 간소화된 결제서비스를 제공할 계획이다..

TV청구서 결제는 상품의 구매대금을 IPTV 요금고지서에 함께 통합 과금하는 방식이다. 미리 생성한 비밀번호 입력만으로도 매회 결제할 수 있다.

KTH는 올해 초 KT스카이라이프 5개 채널에서 방송 프로그램을 시청하며 간편하게 T커머스를 이용할 수 있는 채널 연동형 T커머스 서비스를 시범 운영했다. 이를 기반으로 하반기 KBSN과 함께 실시간 채널 연동형 T커머스 서비스를 선보일 계획이다.

야구 중계방송 시청 중에도 쇼핑이 가능해질 전망이다.

야구 중계 시청 중 화면 상단의 야구 유니폼 특별할인판매 트리거(빨간색 버튼)를 누르면 화면 하단에 별도의 쇼핑 창이 활성화된다. 이를 통해 리모컨이나 스마트폰으로 상세한 상품정보를 조회하거나 구매하면 된다.

연동형 T커머스는 방송 프로그램에서 소개된 제품을 즉시 구매할 수 있어 고객편의성을 높일 뿐 아니라, 케이블방송 채널사용사업자(PP)에게 새로운 수익창출의 기회가 될 것으로 예상되고 있다.

오세영 KTH 대표는 "기존 TV홈쇼핑이 한 가지 상품이나 서비스를 일정시간 계속 방송하는 '기성 판매'였다면 K쇼핑은 '맞춤 판매'라고 할 수 있다"며 "고객에게 최적화된 상품을 추천하고 리모컨만으로 결제까지 끝내는 것과 같은 차별화된 서비로 '안방 TV쇼핑' 바람을 일으키겠다"고 말했다.