[메트로신문 김수정기자] 아모레퍼시픽이 짝퉁 쿠션 제품으로 속앓이 중이다. 위조품 유통으로 소비자 피해뿐만 아니라 브랜드 이미지 실추도 우려되기 때문이다.

22일 관련업계에 따르면 아모레퍼시픽은 자사 브랜드 헤라의 공식 SNS 채널을 통해 쿠션 위조품 유통 관련 사과문과 함께 공식입장을 게재했다.

회사 측은 해당 게시물을 통해 "회사 쿠션 제품의 위상과 인기가 높아짐에 따라 위조품의 생산·유통을 통해 불법적인 이익을 취하려는 사례가 발생한 점에 대해서 안타깝게 생각한다"며 "이번 사안은 수사 기관에서 철저히 조사 중에 있으며 피해자 발생을 막고자 대응책 마련에 힘쓰고 있다"고 설명했다.

불법 위조된 제품은 헤라 'UV 미스트 쿠션'이다. 현재 검찰이 어디서 만들어져 얼마나 많은 제품이 유통된 것인지 수사 중인 것으로 알려졌다.

전용 퍼프를 이용해 피운데이션을 찍어바르는 형태인 쿠션 화장품은 아모레퍼시픽이 주차 도장에서 착안해 개발한 것이다. 아모레퍼시픽은 지난 2008년 아이오페 에어쿠션을 출시한 이후 자사 13개 브랜드를 통해 쿠션 화장품을 내놓고 있다.

위조품이 시중에 유통되고 있지만 회사 측이 내놓을 수 있는 뾰족한 대책은 없는 상황이다. 얼마나 많은 물량이 만들어지고 유통되는 지 일일이 파악하기가 쉽지 않기 때문이다.

같은 제품명을 달고 나오지만 위조품마다 특징이 제각각이어서 정품 가이드라인 배포는 엄두도 못내고 있다.

회사 측은 정식 유통 경로를 통해 구매할 것을 적극 독려하고 있다. 정식 판매 채널은 방판·백화점·자사 온라인 직영몰과 백화점 자체 온라인몰·면세점 매장(사후면세점 제외)이다. 소셜커머스나 오픈마켓·홈쇼핑은 정식 판매처에 포함돼 있지 않다.

아모레퍼시픽 관계자는 "위조품이 어느 곳에서 판매됐는지 회사 측에서 파악이 어렵지만 정식 판매 채널 외에는 모두 의심해볼 필요가 있다"며 "회사로 위조품 관련 문의가 일부 들어오고 있는데 정식 판매처에서 구매한 것이지 등을 묻고 실태를 파악하고 있다"고 말했다.