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[메트로신문 박상길기자] NS홈쇼핑(대표 도상철)은 10일 경기도 성남 판교사옥에서 시청자와 소비자의 의견을 수렴하기 위한 시청자위원회 발족식을 개최했다고 밝혔다.

방송사가 아닌 홈쇼핑 회사가 외부 전문가를 위촉해서 시청자위원회를 만든 것은 NS홈쇼핑이 처음이다.

시청자위원회는 소비자 관련 정책과 방송 규제 등에 해박한 지식과 경륜을 지닌 사외인사 4명과 사내인사 3명으로 구성됐다. 위원장은 이병주 전 한국소비자원 상임위원이 맡았다. 성동규 중앙대 미디어커뮤니케이션학부 교수, 조윤미 녹색소비자연대 공동대표, 박인권 전 식약처 팀장이 사외위원으로 활동한다.

시청자위원회는 앞으로 ▲분기별 방송심의와 소비자 관련 분쟁 처리 실적에 대한 평가 및 자문 ▲분기별 CCM(고객중심경영) 활동실적에 대한 평가 및 자문 ▲소비자 관련 정책 및 제도에 대한 자문과 개선안 제시 등의 역할을 할 계획이다.