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SK주식회사, KB국민은행 '태블릿 브랜치' 사업 수주



[메트로신문 정문경 기자]SK주식회사 C&C가 15일 KB국민은행 태블릿 브랜치 시스템 구축 사업을 수주했다고 밝혔다.

태블릿 브랜치는 은행 직원이 은행 전산 시스템을 이용할 수 있는 태블릿PC를 들고 고객을 찾아가 은행 창구에서만 할 수 있었던 금융상품 신규가입, 통장개설, 카드발급 신청, 대출업무 등 금융서비스를 제공하는 신개념 방문채널 서비스다.

이번 사업은 은행권의 비대면채널을 통한 금융거래 증가에 발맞춰 태블릿PC를 기반으로 한 업무상담은 물론 은행의 상품 거래 완결이 원스톱으로 가능한 '찾아가는 영업(아웃바운드 영업)' 시스템 구축을 위해 추진됐다.

1000개가 넘는 KB국민은행의 거의 모든 점포에 이와 같은 서비스를 적용할 예정이다.

SK주식회사 C&C는 ▲고객정보조회 ▲고객보유 전체상품 조회, 원장조회 ▲요구불·거치식·적립식 신규, 해지, 조회 등 개인 여신업무를 포함해 신탁, 퇴직연금, 펀드, 자산관리 등 영업점에서 이뤄지는 전반적인 업무가 가능하도록 태블릿 브랜치 시스템을 구축한다.

백형덕 SK주식회사 C&C 전략사업1본부장은 "이번 시스템 구축으로 KB국민은행은 태블릿 브랜치라는 새로운 대면채널을 통해 더 많은 부가가치를 창출하고 고객은 더욱 편리한 금융서비스를 제공 받게 될 것"이라고 말했다.
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