NH농협금융지주 김용환 회장은 16일 농협중앙회 본관 대강당(서울 중구 새문안로)에서 NH농협생명 김용복 대표를 비롯한 임직원 300여명과 대화했다.

김 회장은 급변하는 보험업계에서 NH농협생명의 당면 현안 및 발전방향을 직원과 나누며 어떻게 준비해 나아가야할 것인가에 대해 함께 고민했다.

이날 대화의 시간에서는 ▲개선해야 할 농협문화 ▲해외진출을 위한 법인별 지역 전문가 양성 ▲콜센터 근무직원 등 감정노동자의 처우개선을 위한 방안 ▲복합점포 활성화를 위한 지원방안 등 주요 현안을 포함한 다양한 주제가 다뤄졌다.

김 회장은 "형식과 관행에 얽매이지 않는 유연한 자세로 영업일선의 업무를 빠르게 지원하는 등 효율적인 조직문화를 위한 체질개선이 필요하다"며 "수도권 점포를 늘려 복합점포 등을 통한 연계영업을 확대하고 전문인력 육성을 통해 조직경쟁력을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.

김 회장은 농협생명을 시작으로 각 계열사 임직원과 대화의 시간을 통해 영업현장 소통경영을 지속 실시할 예정이다.