[메트로신문 정문경 기자]KT는 자사의 결합 고객을 위한 혜택 애플리케이션 '올레 패밀리박스'가 출시 1년만에 가입자 100만명을 돌파했다고 21일 밝혔다.

올레 패밀리박스는 남거나 부족한 데이터와 멤버십 포인트를 가족 간 공유할 수 있는 결합 혜택이다. 가족간 데이터·멤버십 공유 기능 외에도 매월 최대 보너스 데이터 500메가바이트(MB)와 멤버십 포인트 5000점을 추가로 제공한다. 매월 와이파이(WiFi) 무료 이용권도 제공 중이다.

KT는 올레 패밀리박스를 통해 가구 당 매월 평균 1.2기가바이트(GB)의 데이터를 공유하고 있으며 이로 인해 연간 25만원 이상의 가계 통신비 절감효과를 누리고 있다고 밝혔다. 이 중 40~50대의 부모가 월초에 일정량의 데이터를 데이터 박스에 담아두고, 10대~20대 자녀들이 월말에 이를 사용하는 구조의 데이터 이용 비중이 높은 것으로 나타났다. 또 가구당 평균 4만점 이상의 멤버십 포인트를 공유하고 있고, 특히 새 휴대폰 구입 시 가족의 포인트를 모아 단말 가격의 10%까지 할인 받는 용도로 많이 사용하고 있다.

지난 달부터 KT는 고객 편익을 강화한 '올레 패밀리박스 시즌2'를 제공하고 있다. 새로워진 올레 패밀리박스는 데이터가 부족할 경우, 팝업 알림을 통해 실시간으로 데이터 잔량을 알려주고 다음 달 데이터를 당겨쓸 수 있다. 멤버십 포인트나 일반결제로 데이터 충전하기 등 데이터 부족 해결방법을 고객별 상황에 맞게 추천하는 '데이터 추천상품 보기'를 제공한다. 아울러 UI를 직관적으로 개선하여 가족 간 데이터와 멤버십 포인트 공유 기능을 메인 화면에서 바로 실행할 수 있고, WiFi도 한 눈에 확인할 수 있도록 했다.

이원호 KT 마케팅부문 통합CRM담당 상무는 "올레 패밀리박스는 가족간 결합으로 다양한 혜택을 누리고자 하는 고객들의 성원으로 출시 1년만에 100만 가입자를 돌파했고, 시즌2는 더욱 편리하고 합리적으로 데이터를 사용할 수 있도록 즉시 충전하기와 당겨쓰기 등 데이터 관리 기능을 강화했다"고 말했다.