모바일 홈쇼핑 포털 앱 홈쇼핑모아(공동대표 남상협, 김성국)는 이용자 1만3342명을 대상으로 진행한 설문조사 결과, 전체의 93%가 홈쇼핑으로 한 번 이상 화장품을 구매한 경험이 있다고 답했다고 밝혔다.

이중 14%는 화장품 대부분을 홈쇼핑으로 구매한다고 답했다.

홈쇼핑으로 화장품을 구매하는 이유에 대해서는 '상품 구성'이 좋다는 이유가 39%로 가장 많았고 '시중 매장보다 저렴한 가격'(32%), '무료체험 혹은 사은품'(11%) 등이 뒤를 이었다.

가장 만족도가 높은 화장품 종류는 파운데이션이나 쿠션 등 '베이스 메이크업'이 32%로 가장 높았다. 그 뒤로는 '기초화장품'(31%), '마스크팩'(15%) 순이다.

홈쇼핑모아 관계자는 "모바일 홈쇼핑의 주 이용자는 3040 여성으로 화장품은 방송 알람 설정을 많이 하는 대표적인 품목"이라며 "인기 화장품의 경우 홈쇼핑마다 가격이나 구성이 다를 수 있으므로 방송 전 미리 비교하고 방송 알람을 설정해 구매하는 이들이 늘고 있다"고 말했다.