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삼성카드, 이달부터 회원 모집 본격 디지털化

삼성카드



삼성카드는 7일 이달부터 본격적으로 태블릿 PC를 활용한 회원 모집을 시작한다고 밝혔다. '디지털 1등 카드사'를 목표로 하는 삼성카드의 행보가 기대된다.

삼성카드는 이를 위해 지난달 14일부터 이달 1일까지 3주 동안 모집인 160명을 대상으로 태블릿 PC를 활용한 카드 회원 모집 파일럿 테스트를 진행했다. 파일럿 테스트 결과 평균 1주일 정도 걸리던 카드 발급 기간은 1~3일로 줄었고, 고객은 보다 빨리 카드를 사용할 수 있게 됐다. 이전 종이 신청서에 기록한 정보를 다시 전산시스템에 입력하는 과정이 없어지면서 발급 기간이 절반으로 단축된 것이다.

삼성카드 관계자는 "카드 회원 모집의 디지털화를 통해 고객들은 보다 안전하고 빠르게 카드를 발급 받을 수 있게 됐다"며 "삼성카드는 이를 통해 절감된 비용으로 상품 혜택 및 서비스 강화에 나서겠다"고 전했다. 이어 "앞으로도 전 사업 부문에 걸쳐 디지털화를 추진할 것"이라고 덧붙였다.
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