[메트로신문 김나인 기자] 통신 소비 패턴이 음성 중심에서 데이터 중심으로 변화하면서 데이터 중심 요금제가 핵심 요금제로 자리 잡고 있지만 저렴한 요금제에서는 데이터 할당량이 적어 소비자들의 불만을 사고 있다.

한국통신사업자연합회(KTOA)는 17일 데이터 중심 요금제가 통신요금 절감은 물론 이용자들의 데이터 소비량도 늘려줬다는 조사결과를 발표했다.

데이터 중심 요금제란 모든 요금 구간에서 음성과 문자를 무제한으로 제공하고 데이터 사용량에 따라 과금하는 요금제다.

KTOA에 따르면 지난 3월말 기준 이통3사의 데이터 중심 요금제 가입자는 총 1713만명으로 매월 100만명 이상 가입자가 증가하고 있다. 전체 이동통신 가입자 중 3분의 1가량이 데이터 요금제에 가입하며 이동통신 시장의 주류로 자리 잡은 것.

데이터 중심 요금제 출시 이후 데이터 사용량도 늘었다. 데이터 중심 요금제 출시 이후 롱텀에볼루션(LTE) 전체 데이터 사용량은 지난 3월 기준 18만5499 테라바이트(TB)로 출시 전인 지난해 4월 12만5904TB 에 비해 47.3% 증가했다. 1인당 평균 데이터 사용량은 지난해 4월 3495메가바이트(MB)에서 올해 3월 기준 4630MB로 32.5% 늘었다.

KTOA는 데이터 사용량이 늘었지만 가계 통신비는 하락했다고 설명했다. 전국 2인 이상 전체가구를 기준으로 한 월평균 가계통신비는 2013년 15만2792원에서 지난해 14만7725원으로 3.3% 감소했다.

그러나 일각에선 기본료가 저렴한 월 3만~6만원대 요금제의 경우 데이터 할당량이 일상 생활에서 쓰기에 너무 적다고 지적하고 있다. 뿐만 아니라 최저 요금제도 월 3만원 이상(부가가치세 포함 기준)을 납부해야 하기 때문에 이보다 더 저렴한 요금제를 원하는 이용자는 데이터 요금제에 대한 선택권이 아예 없다.

이통3사의 가장 저렴한 데이터 요금제는 2만9900원으로 데이터 300MB를 제공한다. 부가세를 포함하면 3만2890원이다.

이 요금제에서 제공되는 월 300MB 데이터는 3분짜리 동영상을 10편 정도 보면 다 소진될 정도로 미량의 데이터다. 이통3사가 데이터 중심 요금제 출시 이전 운영하던 2만~3만원 초반 대 요금제에서 제공했던 데이터량인 750~800MB에 비해서도 현저히 적다. 데이터 중심 요금제를 내놓은 이통사들이 정작 기본 데이터량 제공에는 인색했다는 지적이다.

SK텔레콤의 '밴드 데이터 29' 요금제를 사용하는 김영진씨(24)는 "평일 하루 종일 와이파이만 쓰고 주말에만 데이터를 쓰는데도 금방 데이터가 소진된다"며 "비슷한 요금에 데이터량이 많은 알뜰폰 요금제로 갈아탈 예정"이라고 말했다.

실제로 알뜰폰에서 제공하는 일부 데이터 요금제는 같은 금액으로 더 많은 데이터를 쓸 수 있다. 에넥스텔레콤의 'LTE데이터 알뜰유심 299'는 기본료 2만9900원에 2기가바이트(GB)의 데이터를 쓸 수 있다. 인스코비의 'LTE31'은 기본료 2만5000원에 기본 제공 데이터가 6GB에 달한다.

참여연대 민생희망본부 심현덕 간사는 "음성통화는 줄고 데이터 사용량은 폭증하고 있는 데이터 중심 시대에 월 300MB로는 사실상 정상적인 데이터 사용이 불가능하다"며 "2만원대 정액요금제 등 최소요금제에 대한 데이터 제공량은 지금보다 훨씬 확대돼야 한다"고 말했다.