미래 불확실성 등의 이유로 중장기 사업계획의 필요성이 커지고 있지만 기업들 절반만이 관련 계획을 세우고 있는 것으로 나타났다. 결국 기업 2곳 중 1곳은 무방비상태에 있는 모습이다.
대한상공회의소가 최근 국내 제조업 300개사를 대상으로 '기업의 중장기 사업계획 수립실태와 시사점'을 조사한 결과에 따르면 응답기업의 84.3%가 '중장기 경영계획의 중요성이 갈수록 커지고 있다'고 답했다.
'경쟁심화에 따른 시장 불확실성 고조'가 56.1%로 가장 큰 이유였다. '혁신적 신상품·신기업의 등장'(15.4%), '소비자의 인식 및 행태 변화'(12.3%), '국내외 경제 정책·제도의 급변동'(11.1%), '끊임없이 이어지는 지정학적 리스크'(5.1%)가 그 뒤를 이었다.
'중장기 계획 수립의 중요성이 줄어들고 있다'는 답변은 3.4%에 불과했다.
이런데도 불구하고 1년 이상의 중장기 사업계획을 세우고 있는 기업은 절반을 조금 넘는 54.7%에 그쳤다. 대기업(67%)이 중소기업(48.5%)보다 다소 많았다.
하지만 계획을 세워도 최대 예측기간이 5년을 넘는 기업은 30.7% 정도였다. '4~5년'이 47.8%로 가장 많았다. 10년 뒤를 내다본다는 기업은 고작 3.7%였다.
중장기 사업계획 내용으로는 '추진목표와 기본방향'이 들어간다고 답한 기업이 49.5%였다. 이어 '사업조정계획 등 실천과제'(26.6%), '시나리오별 대응전략'(10.9%), '주요 변화동인과 파급영향 예측'(10.3%)을 꼽았다.
중장기 사업계획의 성과로는 '새로운 아이디어 포착, 선제 투자 등으로 시장점유율을 높였다'는 기업이 34.7%로 가장 많았다. 이 외에 '사업 우선순위 조정, 인력재배치 등으로 시행착오 감소'(30.4%), '위기시 계획적 대응으로 피해규모 축소'(23.9%), '사전대비를 통한 심리적 안정 효과'(11.0%) 등도 주요 성과였다. 사업계획 수립시 애로요인으로는 '단기현안에 매몰돼 여유부족'(81.9%)을 첫 손에 꼽았고 '빨라진 환경변화 속도'(6.0%), '잘못 예측할 경우 책임소재 부담'(5.2%), '자사내부 인식부족'(4.3%) 순이었다.
대한상의 자문위원을 맡고 있는 박상인 서울대 교수는 "지금은 산업사회를 넘어 기술혁신에 의한 이종산업간 융복합, 창조적 파괴가 이뤄지는 4차 산업혁명이 진행중"이라며 "복잡해지고 다양화되는 이 시대를 헤쳐나가기 위해서 상명하복식 업무지시, 순혈주의 등 폐쇄적인 문화에서 벗어나 자율성을 존중하고 새로운 것을 받아들이는 오픈마인드 사고를 가지고 다양한 계층과 교류하는 것이 미래 경영에 도움이 된다"고 조언했다.