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이통3사 "갤럭시노트7 판매·교환 전면 중단…후속조치 논의중"



국내 이동통신사들도 '갤럭시노트7' 판매를 전면 중단한다는 방침을 밝혔다.

SK텔레콤은 11일 "국가기술표준원의 갤럭시노트7 사용·교환·판매 중지 권고에 따라 갤럭시노트7의 신규 판매를 11일부터 전면 중단하기로 결정했다"며 "후속 조치에 대해서는 삼성전자와 협의해 고객 불편을 최소화하는 방안을 마련할 예정"이라고 입장을 밝혔다.

이날 국가기술표준원은 노트7의 사용, 교환, 판매 중지 권고를 내렸다.

KT 또한 삼성전자 및 국가기술표준원의 권고에 따라 이날부터 갤럭시노트7 판매를 중단한다. 아울러 지난 1일부터 삼성전자서비스센터가 입점된 삼성전자 판매 매장에서 진행하고 있는 갤럭시노트7 제품교환 업무도 중단된다.

KT 측은 "판매 중단에 따른 타 제품으로의 교환, 환불방식 및 일정에 관한 세부사항은 삼성전자와 협의 중"이라고 설명했다.

LG유플러스도 갤럭시노트7 신규 판매와 교환 업무를 전면 중단했다. LG유플러스는 판매 중단에 관한 내용을 전국 직영·대리·판매점 등에 전파하고 고객 문의에 최선을 다해 응대한다는 방침이다.

한편 삼성전자는 이날 국내와 글로벌 시장에 갤럭시노트7의 판매와 교환을 잠정 중단하기로 결정했다. 삼성전자 측은 "최근 보도된 갤럭시노트7 교환품 소손 사건들에 대해 아직 정밀검사가 진행 중이지만 고객의 안전을 최우선이므로 모든 글로벌 유통·판매 파트너들에 조사가 이뤄지는 동안 갤럭시노트7 판매와 교환을 중단해줄 것을 요청할 것"이라고 설명했다.
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