선불카드(기프트카드) 사용액이 급감하고 있는 것으로 나타났다.
17일 금융감독원 금융통계시스템에 따르면 지난 2분기 선불카드 사용액은 869억3000만원으로, 전분기 1647억6500만원 대비 47.24%, 778억3500만원이나 감소했다. 분기당 1000억원 아래로 선불카드 사용액이 떨어진 것은 지난 2009년 2분기(643억4700만원) 이후 7년 만이다.
선불카드 사용액은 지난 2010년만 해도 분기당 4000억원이 넘는 등 큰 인기몰이를 했지만 2013년부터 1000억원대로 떨어지는 등 지속적으로 줄고 있다. 카드업계가 선불카드 관련 마케팅이나 영업에 소극적인 정책을 취하고 있기 때문이다.
카드업계 관계자는 "카드사에 도움은 안 되고 부담은 큰 선불카드 사업을 굳이 해야 하느냐는 목소리가 나온다"고 말했다.
신용카드와 비교해 선불카드는 처음 발급받을 때 충전한 금액만큼만 사용하고 버려지는 경우가 많다. 업계로선 발급비용은 신용카드와 비슷한데 사용액은 작다 보니 비용 부담이 크다.
카드사가 누리던 선불카드 미사용 잔액 수입이 줄어든 원인도 작용한다. 그간 선불카드를 사용한 뒤 남은 잔액을 환불받지 않고 그냥 버리는 소비자가 많았는데, 카드사는 이를 선불카드 수입원으로 챙겨왔다. 그러나 올해 개정된 여신전문금융업법에 따라 카드사는 선불카드 미사용 잔액을 여신협회가 만드는 사회공헌재단에 기부하게 됐다.
공정거래위원회가 최근 표준약관 개정을 통해 선불카드를 60% 이상만 쓰면 잔액을 현금으로 돌려주도록 함으로써 미사용 잔액 자체도 크게 줄어들 것으로 보인다.
보안사고의 위험도 카드사로선 부담이다. 지난 2월 중국에서 활동하는 해커가 선불카드 정보를 사들인 뒤 이를 활용해 온라인몰에서 사용하는 사건이 발발한 바 있다. 때문에 은행계 카드사들은 선불카드 온라인 판매를 중지하는 등 선불카드 영업을 줄이고 있는 추세다.