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유통>업계

맥도날드 맥딜리버리 앱, '2016 올해의 앱' QSR 부문 선정

맥도날드 맥딜리버리 앱이 '2016 올해의 앱' 퀵서비스레스토랑 부문에 선정됐다./맥도날드



맥도날드는 '맥딜리버리 앱'이 '2016 올해의 앱' 퀵서비스레스토랑 부문에 선정됐다고 12일 밝혔다.

올해로 4회째를 맞는 '올해의 앱'은 공공서비스, 금융, 유통 등 각 분야의 대표 앱을 대상으로 소비자 조사, 전문가 심사 등을 진행해 선정하는 시상이다. 매일경제신문과 MBN이 주최하고 콘텐츠경영학회와 한국지식정보화연구원이 주관한다. 미래창조과학부와 문화체육관광부, 한국빅데이터학회가 후원한다.

맥딜리버리 앱은 만족도, 안정성, 편의성, 신뢰도, 인지도 등 다양한 항목에 대해 실제 소비자들을 대상으로 진행한 조사에서 높은 점수를 얻었다. 회사 차원의 앱 전략, 앱 관리, 앱 성과 등 전문가 심사위원 평가에서도 우수한 결과를 얻어 올해의 앱으로 선정됐다.

맥딜리버리 앱은 지난 2007년 맥도날드가 버거 업계 최초로 시작한 배달 주문 서비스인 맥딜리버리를 전화, 온라인, 모바일 등으로 이용할 수 있도록 하기 위해 2014년 출시됐다.

맥딜리버리 앱은 앱스토어에서 높은 다운로드 수를 기록하고 있고 배달 주문 서비스 외에도 제품별 영양정보 등 고객에게 유익한 정보를 제공하고 있어 좋은 평가를 받았다.

맥도날드 관계자는 "맥딜리버리앱을 이용해 주시고 관심과 사랑을 보내주신 고객 분들께 감사 드린다"며 "앞으로도 맥도날드는 고객들이 보다 편리하게 맥딜리버리 앱을 사용할 수 있도록 지속적인 서비스 개선과 좋은 품질의 제품 제공을 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.
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