국내 우수 중소형호텔을 선정해 발표하는 '대한민국 숙박대상' 명단이 공개됐다.

숙박O2O '여기어때'는 올해 총 43곳의 숙박시설을 대한민국 숙박대상에 선정했다고 12일 밝혔다. 대한민국 숙박대상은 소비자 의견과 빅데이터 분석, 업계 전문 자문단 의견을 토대로 올해 양질의 숙박서비스를 제공한 중소형호텔을 선정·발표하는 행사다. 여기어때는 중소형 숙박시장에 '좋은 숙박'의 기준을 세운다는 목적으로 지난해 이 행사를 만들었다.

여기어때는 사단법인 '대한숙박업중앙회'와 함께 지난 한 달간 2016 대한민국 숙박대상을 선정했다. 평가 항목은 ▲커뮤니케이션 ▲소비자 선호도 ▲소비자 판매도 ▲시설 만족도 ▲서비스 공헌도 등 총 5개 분야다. 특히 소비자 선호도 평가는 여기어때 앱 내 '찜' 기능을 활용해 사용자 의견이 적극 반영됐다.

판매도 및 시설 만족도는 예약건수, 리뷰수 등 빅데이터 분석과 숙박업소 방문자가 남긴 이용후기 '리얼리뷰'가 참고 됐다. 여기어때가 추진하는 '중소형호텔 인식개선을 위한 혁신프로젝트'의 동참 업체는 높은 가산점이 붙었다. 혁신프로젝트는 중소형호텔 업계의 불합리한 관행과 부조리 등을 근절하기 위한 정책이다. 최저가 보장제, 전액 환불보장제, 회원가 보장제, 예약서비스, 연박예약, 예약연기제 등 소비자 권익 보호를 위한 정책이 혁신프로젝트로 도입됐다.

여기어때 신철호 마케팅 이사는 "엄정한 평가를 위해 예약 데이터를 분석하고 사용자 평가를 지표화해 객관성을 확보했다"면서 "여기에 업계 전문 자문위원단을 꾸려 의견을 모아 우수 호텔들을 가려냈다"고 설명했다. 이어 그는 "국내 유일의 대한민국 숙박대상에 선정된 업소는 성숙한 숙박문화 선도에 앞장서며 업계 기준을 제시할 것"이라고 기대했다.

선정 호텔은 이달 중 트로피와 상장을 받는다. 또 여기어때 앱 내에 숙박대상 별도 페이지에 소개되며 숙박업소 리스트에서 특별 엠블럼이 붙는다.